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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いQ&A

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • タッチ決済とはなんですか?

    店頭やレジにタッチ決済対応マークがある国内および海外のお店で、専用端末にタッチするだけで決済できるお支払い方法です。 サインや暗証番号は不要なのでスピーディーなお支払いができます。 ※タッチ決済対象の国際ブランド:VISA、JCB、AMEX ※対象の国際ブランドのカードを... 詳細表示

    • No:5363
    • 公開日時:2023/03/22 17:23
    • 更新日時:2023/11/01 13:11
  • ロードサービスを解約したいのですが?

    出光ロードサービスのご解約につきましては、お電話にて承っております。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:469
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:03
  • 海外で出光カードを利用した際の換算レートについて教えてください。

    ※2024年12月4日(水)より、外貨でのショッピングご利用に伴う事務処理手数料が改定となります。  詳しくはこちらをご確認ください。 海外で出光カードをご利用した際は、ご利用金額に対し、各国際ブランドで適用した円換算レートに事務処理手数料を加算いたします。 【VISA加盟店でご利用の場合】 ご利... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2024/09/20 15:06
  • ETCカードの年会費はかかりますか?(個人のお客様)

    個人会員様向けのETCカードの年会費は無料となります。 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:01
  • ETCカードを申し込みたいのですが?

    お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 1.ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do 2.「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ETCカード... 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/04/17 16:07
  • 会員情報誌MOCOの購読をしたいのですが?

    ■出光カード会員の方は、年間購読をお申し込みいただけます。  年間購読料(年間10冊分)3,300円(送料・税込)  詳しくはこちら  ※apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード、   出光ゴールドカード会員の方には、年間購読料無料でお届けしておりま... 詳細表示

    • No:468
    • 公開日時:2014/08/01 00:00
    • 更新日時:2024/11/06 08:56
  • ETCカードを解約したいのですが?

    カード名義のご本人様(本会員様)より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 ご本人様確認のうえ、解約手続きをさせていただきます。 なお、出光カード会員サービスデスクへご連絡いただく際は、お手元にクレジットカードをご用意いただきますようお願いいたします。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:01

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