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よくあるご質問(Q&A)

『 ウェブステーション 』 内のFAQ

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  • ウェブステーションに登録すると「ご利用明細書」は郵送されなくなりますか?

    【新規にウェブステーションにご登録の場合】 新規のウェブステーションご登録で自動的にウェブ明細へと切り替わります。 【すでにウェブステーション会員の場合】 ※ウェブステーションログイン後の「カード登録内容の確認・変更」からウェブ明細にお申し込みいただけます。 下記にあてはまる場合につきましては、ウ... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
  • どうすればウェブステーションのサービスが利用できますか?

    1.「新規登録」画面からウェブステーションへご登録ください。 2.ご登録いただいたメールアドレス宛にお送りする「登録完了メール」にてウェブステーションIDをお知らせいたします。(IDは自動採番されますが、ログイン後ID変更が可能です。) メールは、会員登録後30分〜1時間ほどで、ご登録のメールアドレス宛に... 詳細表示

    • No:315
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
  • PDFファイルって何ですか?

    PDFファイルとは、パソコンの環境に左右されず、どのパソコンでも閲覧できるファイルです。 閲覧には、Adobe Reader(無料ダウンロード)が必要となり、ウェブステーションからダウンロードできます。 「ウェブ明細」は、PDFファイルで会員様にダウンロードしていただく仕組みとなっております。 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 出光カード「た~まるコース」「ね~びきコース」のサービスコース変更を申し込...

    毎月10日の23:59までにウェブステーションで変更していただくと、 翌日11日カードご利用分より変更後のコースが適用となります。 ※お電話の場合は毎月5日の18:00までにご連絡いただきますと、  11日カードご利用分より変更後のコースが適用となります。 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/04/20 09:55
  • ウェブステーションについての問い合わせ先は?

    出光カード会員サービスデスクまでお問い合わせください。 ※セキュリティ上、メールでのお問い合わせは承っておりません。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ウェブ明細に登録しているのに「ご利用明細書」が郵送で届いたのはなぜでしょうか?

    下記にあてはまる場合につきましては、ウェブ明細にご登録の場合でも、「ご利用明細書」を郵送いたしますので、あらかじめご了承ください。 ・法令等によって書面による送付が必要とされる場合 ・カードを解約なさった場合 ・ウェブステーションを退会なさった場合 ・カードの利用を停止させていただいている場合 ... 詳細表示

    • No:4921
    • 公開日時:2022/04/21 15:28
  • メールアドレスを持っていなくてもウェブステーションを利用できますか?

    申し訳ございませんが、ご利用できません。 ウェブステーションIDは新規登録時にご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。 そのためメールアドレスは必須となっています。 詳細表示

    • No:420
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ウェブステーションのサービス利用時間は?

    ウェブステーションは24時間、お好きな時にご利用いただけます。 ただし、一部のサービスにつきましてはご利用できない時間帯がございます。 また、システムメンテナンス等のため、ご利用できない場合もございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:412
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ウェブステーションの新規登録時間は?

    ウェブステーションは24時間、お好きな時にご登録手続きをしていただけます。 ただし、システムメンテナンス等のため、お手続きいただけない場合もございますのであらかじめご了承ください。 メンテナンスによるサービス停止のご案内 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2020/10/08 16:30
  • ウェブステーションのセキュリティはどうなっていますか?

    SSL(Secure Socket Layer)128bit による暗号通信と、サイバートラスト社のサーバー認証により、高い安全性を確保しています。 セキュリティポリシー 詳細表示

    • No:410
    • 公開日時:2012/03/28 22:11

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