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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いQ&A

『 ウェブステーション 』 内のFAQ

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  • ウェブステーションでプラスポイントをアイテムに交換すると、交換結果が確認で...

    ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「ウェブステーション利用履歴」からご確認いただけます。 ウェブステーションはこちらから 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/02/10 08:52
  • 出光カード「た~まるコース」「ね~びきコース」のサービスコース変更を申し込...

    毎月10日までにコース変更のお申し込みをされた場合は、当月11日のご利用分より変更後のコースが適用となります。 ※お電話の場合は毎月5日の17:00までにご連絡いただきますと、当月11日カードご利用分より変更後のコースが適用となります。 ■変更の際のご注意 ・「ね~び... 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/01/26 16:18
  • ウェブステーション「お支払いの変更」メニューの「お支払い増額」は何が増額で...

    「増額払い」はリボルビング払い残高に対するご請求額を増額されたい場合にご利用いただけます。 1回払い、2回払い、ボーナス払い等のご利用は所定のサイクルでのご請求となり、通常の請求予定月より早くお引き落としすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:406
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 出光カードを複数枚持っていますが、どのカードを登録すればよいですか?(ウェ...

    ウェブステーションのサービスを希望されるカードごとにご登録が必要となります。なお、法人カードやETCカードではご登録いただけませんので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • コンビニ入金はどこで利用できますか?

    以下取扱いコンビニにてお支払いいただけます。 ・セブンイレブン ・ローソン ・ファミリーマート ・ミニストップ ・セーコーマート ・MMK設置店 取扱店はこちら ▼コンビニ収納サービス「マイペイメント」ホームページ https://www.mypayment.jp/user/ 詳細表示

    • No:5500
    • 公開日時:2023/10/02 09:23
    • 更新日時:2023/10/02 09:24
  • ウェブステーションに登録すると「ご利用明細書」は郵送されなくなりますか?

    ウェブ明細にご登録いただいても、以下の場合は、ご利用明細書がご登録のご自宅に郵送されます。 ・カードの解約、退会なさった場合 ・ウェブステーションを退会した場合 ・カードの利用を停止させていただいている場合 ・お引き落とし口座の登録がお済みでない場合 ・ご返金が発生している場... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2023/01/05 09:18
  • ウェブステーションに登録したら、自動的にウェブ明細になりますか?

    新たにウェブステーション会員にご登録いただいた会員様は、自動的に「ウェブ明細」へと切り替わります。 ※ウェブステーション新規ご登録手続き完了の際に、ウェブステーション登録完了とウェブ明細への切替えをお知らせするメールを発信いたします。 ※ウェブステーションご登録で「ウェブ明細」への自動切替えは、本人会員様... 詳細表示

    • No:305
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2022/11/09 14:35
  • 支払い変更の手続きはいつまでにすればいいですか?

    リボ宣言・リボ変更(未確定分)、お支払いコースの変更は毎月14日まで(ウェブステーションでは23:30まで)にお手続きいただくと、次回ご請求分から変更されます。毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が確定するまでの一定期間だけ変更するこ... 詳細表示

    • No:407
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/09/21 14:15
  • デジタル入金とは何ですか?

    ウェブステーションにご登録いただいているお客様は、会員サービスデスクへご連絡いただくことなく、パソコン・スマートフォンで入金受付を行い、口座振込をいただくか、コンビニエンスストアにてバーコードでのお支払をいただくことが可能でございます。 ■振込入金(自動充当) 債権のご指定なくご利用残高を減らしたい方は、... 詳細表示

    • No:5499
    • 公開日時:2023/10/02 09:23
    • 更新日時:2024/10/18 09:36
  • 「お支払いの変更」メニューの「あとからリボ(請求確定分)」の手続きができません。

    下記のケースが考えられます。 *サービスご利用期間外である場合 請求確定分に対するリボ変更は、ご請求金額確定(毎月18日頃)後、お振替金額(実際の金融機関へのご請求額)確定までの期間のみご利用いただけます。 *改正割賦販売法に対応するため、ショッピングご利用可能枠の一時利用増額をご利用中のお客様は、... 詳細表示

    • No:399
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2022/11/16 11:13

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