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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いQ&A

『 カード基本機能 』 内のFAQ

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  • 利用明細書の送付先はどこでも可能ですか?

    特にお申し出のない場合、お申込書にご記入いただきましたご自宅へご送付いたします。ご勤務先・ご実家への送付も可能ですのでご希望の場合は出光カード会員サービスデスクへご相談ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:499
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • オンラインショッピングでカード番号などを入力しますが安全なのでしょうか?

     カードのご利用につきましては、弊社ではお客様が信頼いただけるインターネットサイトおよび、店舗でのご利用をお願いしております。万が一、お心当たりのない請求が発生した場合には、弊社にて調査を承り、対応させていただきますので、ご安心ください。 インターネットでのご利用注意 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 利用明細書の見方がわからないのですが?

    明細書裏面のご利用明細の見方をご参考にご覧ください。ご不明な点は出光カード会員サービスデスクへお問い合わせください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:496
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ボーナス一括払いの利用可能期間と支払日について教えてください。

    12/1〜6/30のお買い上げ分は8/7、7/1〜11/30のお買い上げ分は1/7に一括してお支払いただきます。ただし、加盟店によりご利用いただけない場合がございます。また、ご利用いただける期間につきましては加盟店ごとに異なりますので、ご利用の際に店頭でご確認ください。 詳細表示

    • No:501
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 引き落とし日が休日(土日祝)の場合、いつ引き落としされますか。

    引き落とし日が土日祝日の金融機関休業日の場合は、翌営業日が引き落とし日となります。 詳細表示

    • No:5788
    • 公開日時:2024/10/30 16:25
  • 買物の度にリボ払いを指定するのは面倒なので、全ての利用をリボ払いにすること...

    すべてのご利用がリボ払いに変更される「リボ宣言」があります。一度お手続きいただくと、すべてのショッピングご利用分が自動的にリボ払いに変更されます。ショッピングの「リボ宣言」登録には以下の2通りの方法がございます。 1.弊社ホームページよりウェブステーションに会員登録されていれば、ウェブステーションにて登録が... 詳細表示

    • No:502
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2022/09/20 16:51
  • 海外通販など、インターネットを通じてクレジットカードを使おうとしたらセキュ...

    セキュリティコードとは、カード裏面のサインパネル上に印刷された数字の内、 末尾3ケタの数字(アメリカン・エキスプレスはカード表面に印刷された4ケタの数字)を指します。 お客様のインターネットにおける決済を安全に行い、クレジットカードの不正使用を防止するために、 セキュリティシステムが強化されてお... 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/08/23 17:13
  • キャッシングの度にリボ払いを指定するのは面倒なので、キャッシング全てをリボ...

    すべてのご利用がリボ払いに変更される「リボ宣言」があります。一度お手続きいただくと、すべてのキャッシングご利用分がリボ払いに変更されます。 キャッシングの「リボ宣言」は以下の2通りの方法がございます。 1.弊社ホームページよりウェブステーションに会員登録されていれば、ウェブステーションにて確認が可能です。... 詳細表示

    • No:493
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/04/14 10:27
  • どのカードがおトクですか?

    お客様のご利用状況に応じて異なってまいりますので、以下を参考にご検討ください。また、おトクシュミレーションも併せてご利用ください。 「apollostation card」は年会費をご負担いただくことなく、いつでも一定の値引きとポイント還元が受けられますので、出光のカードに初めてご入会いただく方に、安心して... 詳細表示

    • No:534
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/10/08 10:48
  • 「0120-801-947」や「0120‐504‐274」は、出光クレジッ...

    はい、弊社では、以下の発信元電話番号からお支払いに関するご案内をしております。 お支払いに関するご案内 0120-801-947 または 0120-504-274(自動音声) 詳細表示

    • No:5784
    • 公開日時:2024/10/30 16:21
    • 更新日時:2024/11/22 15:46

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