銀行振込による支払いについての注意事項を教えてください。

カードご利用代金について、お振込みによるお支払いを弊社からお願いする場合がございますが、その際は以下の点についてご留意いただいたうえで、お手続きください。 ＜弊社指定口座について＞ お客様のお振込み先となる弊社指定口座はお客様お一人おひとりによって異なります。 お振込みの際の振込依頼者名は、ご契約書様のフル... 詳細表示

「お支払のご案内」はがきの支払期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか。

お支払方法をご案内いたしますので、お手元のはがきに記載の窓口までご連絡ください。なお、お支払方法は自動音声でもご案内しております。 また、ウェブステーションにご登録いただいているお客様は、窓口へご連絡いただくことなくパソコン・スマートフォンで入金受付を行い、振込にてお手続きいただけます。 お支払方法はこちらをご... 詳細表示

出光カードはGoogle Payに設定できますか？

出光クレジット株式会社が発行する個人カードで、有効期限切れ、解約済み、支払い遅延などの理由で利用が制限されていないカードであれば、設定可能です。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

ロードサービスを解約したいのですが？

出光ロードサービスのご解約は、お電話にて承ります。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク ※サービス適用終了日までに解約いただくと次回の年会費は発生いたしません 詳細表示

ウェブステーションは誰でも利用できますか？

出光カード会員の方ならどなたでもご利用いただけます。　 （家族カード会員様もご登録いただけますが、ご利用いただけるサービスに一部制限があります。）　 ただし、法人カード会員の方はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

ウェブステーションの利用にあたっての推奨環境は？

ウェブステーションのご利用環境は、OS・ブラウザの最新版でのご利用をおすすめします。 （2025年8月21日更新） ■パソコン Windows 　・Google Chrome （最新版） 　・Microsoft Edge （最新版） 　・Mozilla Firefox （最新版） M... 詳細表示

「ねびきプラスサービス」について

「ねびきプラスサービス」とは、いつでも値引き（ガソリン・軽油2円/L引き）に加え、ショッピングを月間30,000円（税込）以上ご利用いただくと、10,000円毎にapollostationのガソリン・軽油代の値引き単価が1円/Lずつ増えていくサービスです。２つのコースから選べます。 【お申し込み条件】 ■... 詳細表示

カード利用代金の支払いに使える金融機関はどこですか？

ウェブにて新規申し込みの場合 以下のページの金融機関一覧をご確認ください。 （https://faq.idemitsucard.com/faq/show/5555） 口座振替依頼書の場合 以下のページの金融機関一覧をご確認ください。 （https://www.idemitsucard.com/ter... 詳細表示

出光クレジットのLINE通知メッセージについて教えてください。

■出光クレジットのLINE通知メッセージについて 2025年10月より、出光クレジットLINE公式アカウントを開設しました。 この公式アカウントでは、友だち登録をしていない場合でも、当社にご登録いただいている電話番号をもとに、重要な情報をLINE通知メッセージとしてお届けします。 ■LINE通知メッセージ導... 詳細表示

カードの発行年月日の確認方法は？

お手持ちのカード裏面の6桁の番号がカードの発行年月日となります。 詳細表示