キャンペーンエントリー方法を教えてください。

ウェブステーションにてキャンペーンのエントリーすることが可能です。 キャンペーンエントリー方法は以下の２通りございます。 【トップページの個別キャンペーンより直接エントリー】 １.ウェブステーションにログインいただき、トップページに表示されているエントリーしたいキャンペーン左側にある「エント... 詳細表示

コンビニで支払い完了したが、利用可能枠を確認したい。

ウェブステーションの「ご利用可能枠の確認」より最新の利用可能枠をご確認いただけます。 コンビニ入金の場合、レジでお支払い完了後、数秒後に入金可能枠に反映いたします。 詳細表示

PDFファイルって何ですか？

PDFファイルとは、パソコンの環境に左右されず、どのパソコンでも閲覧できるファイルです。 閲覧には、Adobe Reader（無料ダウンロード）が必要となり、ウェブステーションからダウンロードできます。 「ウェブ明細」は、PDFファイルで会員様にダウンロードしていただく仕組みとなっております。 詳細表示

各種メールが届きません。

以下リンクより登録のEメールアドレスを確認のうえ、相違・変更がある場合はお手続きください。 ウェブステーション登録内容確認はこちら ※上記よりお手続きいただくと、新規会員登録時にご入力いただいたメールアドレス情報が上書き登録され、30分～1時間程で「ウェブステーション登録完了のお知らせ」メール... 詳細表示

カードの一時停止を解除することはできますか？

はい、解除できます。 「カード一時停止」は、お申し込みいただいた時点から最長24時間、カードの利用を一時的に停止するサービスです。 ウェブステーションから一時停止の解除手続きを行うことができます。 24時間経過後は、自動的に一時停止が解除され、カードの利用を再開することができます。 1.ウェブステーシ... 詳細表示

ウェブステーションで暗証番号変更の手続き後、いつから新しい暗証番号を使うこ...

■ICチップ付きカード の場合 カードは再発行となりますので、約２週間でご登録のご自宅宛に郵送させていただきます。 カード到着までは、お手元のカードで変更前の暗証番号にてご利用ください。 ■ICチップのないカード の場合 お申し込み完了メールの到着、または「ウェブステーション利用履歴」にて... 詳細表示

カードを紛失しました。再発行はできますか？

はい、カードの再発行が可能です。 カードを紛失された場合は、ウェブステーションにて再発行のお手続きが可能です。 ■ウェブステーションでのお手続き ウェブステーションなら、24時間いつでもお手続き可能です。 ＜お手続きに関して＞ 一度紛失のお届けをされたカードが見つかった場合でも、ご利用いただけません。 ... 詳細表示

ウェブステーションメール会員登録方法を教えてください。

●ウェブステーションにまだ登録されていない方はこちら ●既にウェブステーション会員の方でメール配信を希望される方はこちら 詳細表示

JALマイレージバンクへのポイント交換方法を教えてください。

JALマイレージバンクへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 1．ウェブステーションにログインします。 2．「値引き・ポイント」内「ポイント移行サービス」をクリックします。 3．ポイント移行サービスから「JA... 詳細表示

振込入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

選択できないケースを入金メニューごとにご案内します。 ＜ご注意＞ ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 　＜定期システムメンテナンス期間＞ 毎月15日 0:00-6:00　 　※定期システムメンテナンス以外にも臨時で行う場合がございます。 ... 詳細表示