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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 ポイント交換 』 内のFAQ

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  • プラスポイントの交換は何ポイントから可能ですか?

    プラスポイントの交換は、社会貢献コースの200ポイントから交換可能です。 ポイントカタログ 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/12/23 13:52
  • いつポイントが移行されるのか?

    ポイント移行サービスにつきましては、下記期間を目安にポイントが反映いたします。 ・dポイント移行サービス :移行申請受付から通常2〜4日 ・楽天ポイント移行サービス:移行申請受付から通常1〜4日(最長1ヶ月) ・JALマイレージバンクへのマイル移行サービス:移行申請受付から最長1ヶ月 ... 詳細表示

    • No:4540
    • 公開日時:2021/03/05 09:07
    • 更新日時:2023/11/29 09:38
  • 交換アイテムはいつごろ届きますか?

    ポイント交換商品はお申し込み受付後、通常1ヶ月程でご利用明細書送付先(ご登録住所)へお届けいたします ※お申し込み集中時(4月~6月等)には、さらにお日にちをいただく場合がございます。 ※一部商品につきましては、発送サイクルが異なります。発送サイクルが異なる商品は、ポイントカタログやポイン... 詳細表示

    • No:483
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2022/10/24 15:33
  • 獲得ポイントの有効期限はありますか?

    年間獲得ポイント(4/11~翌4/10分)は、年間ポイント起算日(4/11)から3年間有効となります。3年後の5月末に獲得ポイントが一括して消滅します。無効となったポイントは元に戻すことはできませんので、交換期限にご注意ください。 ※有効期限別のポイントは、ウェブステーションまたはご利用明細書にてご確認くだ... 詳細表示

    • No:485
    • 公開日時:2012/03/28 22:11

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