支払い変更の手続きはいつまでにすればいいですか？

リボ宣言・リボ変更（未確定分）、お支払いコースの変更は毎月14日まで（ウェブステーションでは23:30まで）にお手続きいただくと、次回ご請求分から変更されます。毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が確定するまでの一定期間だけ変更するこ... 詳細表示

ウェブ明細は過去何ヶ月分まで確認できますか？

ウェブ明細では、過去の利用明細は、15ヶ月分までご確認いただけます。 確認方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

カードの利用を一時的に停止できますか？

カードがお手元に見当たらないときなどに、一時的にカード利用を停止することができます。 ＜ご注意＞ 複数枚カードや家族カードをお持ちの場合は、カードごとのお手続きが必要です。（ETCカードのご利用分など） 国内・海外でのカード利用が停止になりますが、一部、停止にならない利用があります。 ポイント交換機能、S... 詳細表示

セキュリティコードはどこで確認するのですか？

セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されている番号の下3桁の数字になります。 AMERICAN　EXPRESS(R)ブランドは、表面に4桁で表示されています。 お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

Pontaポイントへのポイント交換方法を教えてください。

Pontaポイントへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 1.ウェブステーションにログインします。 2.「値引き・ポイント」にカーソルを合わせます。 3.「ポイント移行サービス」をクリックします。 4,... 詳細表示

「ウェブ明細」とは何ですか？

ウェブ明細とは、ウェブステーションより請求・明細内容をご確認いただけるサービスです。 明細データをPDFまたはCSVファイルで保存できます。 (ご注意事項) ・ウェブ明細は、個人用出光カード会員様に提供しているサービスです。 ・まずウェブステーション会員にご登録いただくことが必要です。 ・ウェブ... 詳細表示

ポイントdeお支払いサービスの交換方法を教えてください。

ポイントdeお支払いサービスはウェブステーションにてお手続きいただけます。 ※毎月1日～13日までに交換いただくと、翌月ご請求分に充当されます。 ※毎月14日～月末までの交換は、翌々月ご請求分に充当されます。 ご注意 1,000ポイント単位（＝1,000円分）よりで交換いただけます。 「充当可能... 詳細表示

リボ変更方法は？（請求確定分）

請求が確定した利用分をリボ払いへ変更できるのは、１８日～「リボ変更締切日」までです。 ※リボ変更締切日は毎月変動いたします。詳しくはこちらからご確認ください。 リボ払いへの変更についてはウェブステーションからお手続きできます。 ※リボ払いには手数料がかかります。 　→リボ払... 詳細表示

ウェブ明細の切り替え方法を教えてください。

カードご利用明細の受け取り方法を「ウェブ明細」に切り替える方法は、以下の通りです。 ウェブステーションの登録方法はこちら ウェブステーションにログインでいない場合はこちら ウェブステーションのID・PWがわからない場合はこちら １．ウェブステーションにログインし、「クレジットカードのお手続... 詳細表示

「リボ宣言」の手続き方法は？

「リボ宣言」はウェブステーションにて登録・解除のお手続きができます。 毎月14日23：30までに「リボ宣言」をお手続きいただきますと、次回ご請求分から「リボ払い」に変更となります。 「リボ払い」のコース変更と組み合わせると毎月のお支払い額のコントロールも可能です。 通常のお支払い方法（1回払いなど）をご... 詳細表示