ウェブステーションにログインする際に表示されるパズル認証とは何ですか。

ID・パスワードに加え、ログイン画面に表示されたパズルを解くことで 人の手による操作であることを認証します。 弊社ではセキュリティ強化のため、順次導入を進めております。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

ウェブステーションにログイン時、パズルが消えて認証できません。

前回「パズル認証結果を保存する。」にチェックしてログインした場合は、 次回以降パズルの表示がございません。 そのままログインしてください。 詳細表示

パズル認証の画像が不鮮明でパズルが合わせられません。

パズルが不鮮明で見にくい場合は、パズル画像右下にあるリロードボタン（矢印の読み込みボタン）をクリックし、別の画像に切り替えて再度お試しいただくようお願いいたします。 ■パズル認証ができません 詳細表示

「ご利用明細更新のお知らせ」メールに記載の金額とウェブステーションログイン...

以下の要因などが考えられます。 ■カードを複数枚持っている カードを複数枚お持ちでそれぞれウェブステーションにご登録いただいている場合、カードごとに「ご利用明細更新のお知らせ」メールをお送りしております。 「ご利用明細更新のお知らせ」メールに「カード名称」を記載し... 詳細表示

「ご利用明細更新のお知らせ」メールにご請求金額が表示されている。　

ウェブステーションに都度ログインする手間を省略し、より便利なご案内とするため、2022年10月配信分（2022年11月お引き落とし分）より、ご請求金額を表示させていただいております。 ※メール配信を希望されていない方や、今回ご請求がない方にもお送りしております。 ※ウェブステーションにご登録の... 詳細表示

カードご利用明細の受け取り方法を「ウェブ明細会員」から「郵送明細会員」に切...

カードご利用明細の受け取り方法を「ウェブ明細」から「郵送明細会員」に切替える方法は以下の通りです。 １．ウェブステーションにログインし、「クレジットカードのお手続き」内「住所・電話番号、カード暗証番号変更、ご利用明細書受け取り方法、お支払い口座」をクリックします。 ２．カードの暗証番号を入力して、... 詳細表示

ウェブステーションより振込入金で振込先を確認したがどのように入金したらよいか。

金融機関（窓口・ATM・インターネットバンキング）より弊社指定口座へお振込みください。 インターネットバンキングなら、時間や場所を選ばずいつでもお振込みいただけます。 詳細表示

コンビニ入金の支払期限は？

入金受付当日23時59分までに取扱コンビニにてお支払いをお済ませください。 期限を超過した場合は、バーコードが無効となり入金いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

入金した領収書は発行されるか。

コンビニレジでお支払完了後、バーコード表示URLを再度クリックするとバーコードが消えて「お支払い内容画面」となります。その後、7日前後で「お支払い内容画面」に電子領収書作成ボタンが表示され、PDF発行できるようになります。 ※お支払い内容確認画面の表示期間はお支払から3ヶ月です。 また、ご入金金額にキャッシン... 詳細表示

コンビニ入金用バーコードはどこから確認できますか。

以下どちらかの方法でご確認いただけます。 ※バーコードはスマートフォンでのみ表示可能です。パソコンではバーコードが表示できませんのでご注意ください。 ・ メールより確認 「入金予約受付完了のお知らせ（コンビニ入金）」のタイトルでバーコード表示用URL付きのメールをお送りしております。 ・ウェブステーション... 詳細表示