入金した領収書は発行されるか。

コンビニレジでお支払完了後、バーコード表示URLを再度クリックするとバーコードが消えて「お支払い内容画面」となります。その後、7日前後で「お支払い内容画面」に電子領収書作成ボタンが表示され、PDF発行できるようになります。 ※お支払い内容確認画面の表示期間はお支払から3ヶ月です。 また、ご入金金額にキャッシン... 詳細表示

コンビニ入金でバーコードが画面表示されずエラーメッセージが出ます。なぜですか。

以下の可能性があります。 ・バーコード有効期限（入金受付当日23:59まで）を過ぎている。 　※再度入金受付を行い、改めてバーコードの発行をお願いします。 ・すでにコンビニレジで支払いが完了している。 ・パソコンでURLを開いている。 　※スマートフォンのみバーコード表示が可能です。 詳細表示

コンビニ入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

入金メニューごとに、選択できないケースをご案内いたします。 ＜ご注意＞ ●分割払いは今回請求分のみご入金いただけます。 ●入金金額は、1回につき上限30万円までです。 ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 ＜定期システムメンテナンス期間... 詳細表示

ウェブステーションに登録するとどのようなサービスが利用できますか？

ウェブステーションに登録すると下記のサービスを利用することができます。 ※一部サービスはご利用可能な期間が限定されます。 ■ID取得当日からご利用いただけるサービス ・最近のご利用照会 ・ご利用可能額照会 ・ご利用可能枠の変更 ・ETCカードのお申し込み ・家族カードお申し込み ・... 詳細表示

現在のリボ払いのお支払いコースや利率を確認したいのですが？

毎月18日に反映するウェブステーションご利用明細にて、リボ払いのお支払いコースや利率をご確認いただけます。 また、ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「お支払いの変更」から「お支払いコース変更」をクリックし、現在のお支払いコースをご確認いただけます。 「ご利用明細照会」の詳細画面では、明細書作成時点... 詳細表示

今月分の請求額を変更（増額）することはできますか？

お引き落としの際にご請求額を増額してのご返済をご希望の場合には､ウェブステーションまたはお電話にてお手続きを承っております｡ ※「出光カードアプリ」をご利用の場合は、メニュー画面から「ウェブステーション」へログインのうえ、お手続きください。 ■ウェブステーションにてお手続き ウェブステー... 詳細表示

家族カードでウェブステーション登録することができますか？

家族カード会員様もウェブステーションへのご登録が可能です。 ただし、ご利用いただけるサービスは以下のものに限定されますので、あらかじめご了承ください。 【家族カードでご利用いただけるサービス】 ・家族カードご利用履歴の確認 ・「お知らせ」の閲覧 ・ウェブステーションのID等登録変更 ・ETCカード... 詳細表示

ウェブステーションを利用するのに利用料はかかりますか？

ウェブステーションの登録料・利用料などは無料です。 詳細表示

プラスポイントの有効期限の確認方法は？

プラスポイントの年度別の有効期限はウェブステーションでご確認いただけます。 ご確認方法については以下の通りです。 ※カードのご利用状況によっては一覧表が表示されない場合がございます。 ※直近3ヶ月のご請求がない場合には年度別のポイント一覧がご覧になれません。 　その際は会員サービスデスクへお問... 詳細表示

キャンペーンエントリー方法を教えてください。

ウェブステーションにてキャンペーンのエントリーすることが可能です。 キャンペーンエントリー方法は以下の２通りございます。 【トップページの個別キャンペーンより直接エントリー】 １.ウェブステーションにログインいただき、トップページに表示されているエントリーしたいキ... 詳細表示