ウェブステーション「お支払いの変更」メニューの「お支払い増額」は何が増額で...

「増額払い」はリボルビング払い残高に対するご請求額を増額されたい場合にご利用いただけます。 1回払い、2回払い、ボーナス払い等のご利用は所定のサイクルでのご請求となり、通常の請求予定月より早くお引き落としすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

「お支払いの変更」メニューの「リボ変更（請求確定分）」の手続きができません。

下記のケースが考えられます。 ＊サービスご利用期間外である場合 請求確定分に対するリボ変更は、ご請求金額確定（毎月19日頃）後、お振替金額（実際の金融機関へのご請求額）確定までの期間のみご利用いただけます。 ＊イレギュラーなご利用データがある場合 ご利用履歴の中にマイナスの売上や取り消し分がある場... 詳細表示

セキュリティコードはどこで確認するのですか？

セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されている番号の下3桁の数字になります。 AMERICAN　EXPRESS(R)ブランドは、表面に4桁で表示されています。 お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

メンテナンスによるサービス停止のご案内

システムメンテナンスのため、下記の通り、一時サービスを停止させていただきます。 会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。 【本人認証サービス】 システムメンテナンスにより、下記日時で本人認証サービス(VISA認証... 詳細表示

ウェブステーションへメンバー登録したのですが、IDが返信されてきません。

IDのお知らせメールは、会員登録後30分〜1時間ほどで、ご登録のメールアドレス宛に送信しております。 なお、メールの受信制限設定をされている場合や、ご入力いただいたメールアドレスにお間違いがある場合は、お届けできていない可能性がございます。 受信制限設定をされている場合は、下記のアドレスをドメイン... 詳細表示

「リボ宣言」の手続き方法は？

ウェブステーションにてリボ宣言の登録・解除手続きができます。 毎月14日までに「リボ宣言」をお手続きいただきますと、次回ご請求分から「リボ払い」に変更となります。 「リボ払い」のコース変更と組み合わせると毎月のお支払い額のコントロールも可能です。 通常のお支払い方法（1回払いなど）を... 詳細表示

ウェブステーションのID・パスワードについて注意することはなんですか？

最近、インターネット上の各種サービス(オークションやオンラインゲーム、コンテンツサービスなど)で登録されているログインIDを入手し、パスワードを推測してウェブサイトに不正アクセスする手口が発生しています。 お客様におかれましては、カード情報や、ウェブステーションID・パスワードを第三者に知られないように... 詳細表示

ワンタイムパスワードが届かないのですが

「新規会員登録」手続きから 改めてメールアドレスもご一緒に登録しなおしてください。 詳細表示

ウェブステーションの会員登録を解除したいのですが、どうすればいいですか？

ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「ご登録内容の確認・変更」の「ウェブステーション」より退会のお手続きをおとりください。 詳細表示

現在のリボ支払いコースや利率を確認したいのですが。

毎月19日頃に反映するウェブステーションご利用明細にて、リボ支払いコースや利率をご確認いただけます。 また、ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「お支払いコース変更」から、現在のお支払いコースの内容がご確認いただけます。 「ご利用明細照会」の詳細画面では、明細書作成時点（毎月14日頃）のリボ利率がご... 詳細表示