• No : 525
  • 公開日時 : 2012/03/28 22:11
  • 更新日時 : 2026/03/25 18:37
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更新カードが送られてこず、有効期限が近づいている場合、どうすればよいですか。

回答

更新カードは、有効期限月の前月中旬ごろから有効期限月の初旬ごろを目安に、ご登録のご自宅へ普通郵便にてお送りします。
※有効期限の確認はこちら

<住所相違の場合>

ウェブステーション」で住所変更のお手続きをお願いします。変更後の住所に約1週間から10日ほどでカードを再送付しますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちください。
※ワンタイムパスワードによるご本人様確認が必要となります。
※更新カードは普通郵便でのご送付となり、ご家族様でもお受け取りいただけます。
※携帯電話番号をご登録いただいており、自動でカードが再送付となる場合には、SMS(ショートメッセージサービス)にて、その旨をご案内いたします。

<有効期限満了の場合>

下記に該当するカードは、有効期限をもってご契約が満了となります。
事前にお知らせをしない場合もありますので、ご了承ください。
・弊社の定める一定期間、クレジットカードのご利用/お支払いがなかった場合
・割賦販売法で定められた「支払可能見込額」の調査の結果、ご利用可能枠が設定できなかった場合
・その他「出光クレジット規約」第32条(会員資格の喪失等)に該当する等、弊社の基準に満たない場合
 

ご確認いただいても、お手元に届かない場合は、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。

カード種別
apollostation card, apollostation THE PLATINUM, apollostation THE GOLD, 出光カード, 出光ゴールドカード, ウェビック apollostation card, Usappy Card プラス+, apollostation PLATINUM BUSINESS