ワンタイムパスワードが届きません。

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以下リンクより登録のメールアドレス・電話番号を確認のうえ、相違・変更がある場合はお手続きください。

【本人認証サービス（3Dセキュア）をご利用の場合】
▼ウェブステーションにログイン
クレジットカードのお手続き＞セキュリティ＞本人認証サービス＞照会・変更・削除

【ウェブステーション新規登録時など各種サービスご利用の場合】
ウェブステーション登録内容確認はこちら

■ご登録メールアドレスへご案内の場合

◇ご登録のワンタイムパスワード送信先（Eメールアドレス）に相違・変更がある場合

【本人認証サービス（3Dセキュア）をご利用の場合】
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クレジットカードのお手続き＞セキュリティ＞本人認証サービス＞照会・変更・削除

【ウェブステーション新規登録時など各種サービスご利用の場合】
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また、本人認証方法やご登録のメールアドレスのご変更直後は、一定期間、セキュリティの観点から変更前の送信先に送られます。変更前の送信先に送られたワンタイムパスワードがご確認いただけない場合は、本人認証サービスをご利用いただけません。一定期間経過後、再度お試しください。

※「一定期間」の詳しい日数につきましては、セキュリティ上、具体的な日数をご案内できません。何卒ご了承ください。

◇迷惑メール対策による未着の場合

下記ドメインを受信設定のうえ、あらためてお手続きください。

　*ドメイン：「@mail-jcn.dnp-cdms.jp」「@ml.idemitsucard.com」

また、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、ご確認をお願いします。

■ご登録電話番号へご案内の場合

ご選択のメールアドレスにて、下記SMS配信元電話番号を受信設定のうえ、あらためてお手続きください。

　*SMS：「03-6636-5530」「03-2069-063」

※上記の手続きが難しい方で、カードの暗証番号がお分かりの場合は、出光カードアプリの新規登録をお試しください。
ワンタイムパスワード送信画面にて、「カードの暗証番号で本人確認する」よりお手続きできます。