オンライン取り引きにかかわらず、第三者がお客様のカードを故意に不正利用した場合につきましては、お電話にて状況を確認のうえ、損害金につきましては、状況内容に応じ検討・対処させていただきます。
※紛失・盗難のお届けをされた日を含め、61日前にさかのぼり、その日以降に不正利用された際の損害金は補償されます。
※カード裏面にサインが無い場合や、キャッシング等は、除外とさせていただくことがございます。
お心当たりのないご請求がございましたら、弊社にて調査を行いますので、お手数ではございますが、カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。
出光カード会員サービスデスク