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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いQ&A

『 ウェブステーション 』 内のFAQ

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  • ウェブステーションの利用にあたっての推奨環境は?

    ウェブステーションのご利用環境は下記のOS、ブラウザでのご利用をおすすめいたします。 (2023年8月28日 更新) ■パソコン ◇Windows 10 <ブラウザ>  ・Google Chrome (最新版)  ・Microsoft Edge (最新版) ... 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/08/28 10:28
  • ウェブステーションに登録しているID・パスワードを変更したいのですが?

    ウェブステーションにご登録いただいている、ID・パスワードのご変更お手続きを下記にご案内いたします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 1.「ウェブステーション」にログイン 2.「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせます。 ... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2012/03/28 22:10
    • 更新日時:2023/02/10 09:25
  • ウェブステーションのログインID・パスワードを忘れてしまったのですが?

    IDとパスワードの再発行をお願いいたします。 ■登録しているメールアドレスがわからない場合 以下をご確認いただき、再度新規登録をお願いいたします。 https://faq.idemitsucard.com/faq/show/2134 ■登録したメールアドレスを覚えている場合 ... 詳細表示

    • No:4778
    • 公開日時:2021/06/25 14:30
    • 更新日時:2023/02/10 09:35
  • ご利用明細照会の「ご請求金額のご案内」が表示されません。

    実際にご請求が存在しない場合や下記のいずれかに該当する場合は画面が表示されません。 【14日20:00までにウェブステーションにご登録されている場合】 ウェブステーションに毎月14日20:00までにご登録いただくと、翌月のご請求分が当月18日から表示されます。 ご返金がある場合や、特... 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/02/06 13:45
  • ウェブステーションでのご利用明細照会の方法は?

    1.ウェブステーションにログインをします。 2.ウェブステーション左の「明細を見る」をクリックします。 3.「ご請求金額のご案内」と「最近のご利用」がご確認いただけます。 ご請求金額のご案内  すでにウェブステーションの会員様で、郵送明細(紙... 詳細表示

    • No:2161
    • 公開日時:2015/05/22 13:27
    • 更新日時:2023/01/24 12:19

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