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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • 会員情報誌MOCOの購読中止をしたいのですが?

    MOCOのご解約につきましては、お電話にてお手続きいたします。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:467
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:06
  • 出光カードでインターネットや携帯電話の料金支払いができますか?

    ご利用いただけます。お持ちのカードについている提携ブランドでご利用が可能かどうかをご確認のうえ、お客様ご自身にて、それぞれのご利用会社へ契約手続を行ってください。 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:12
  • プラスポイントの交換は何ポイントから可能ですか?

    プラスポイントの交換は、社会貢献コースの200ポイントから交換可能です。 また、景品の交換は日本きらりの「島美人ローヤルオニオンスープ 2食入」が730ポイントから交換可能です。 ポイントカタログ 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/01/23 16:47
  • プラスポイントの交換をしたいのですが?

    プラスポイントの交換手続きは、以下の通りの方法があります。 (1)ウェブステーション(インターネット)から  ①累計獲得ポイントや交換アイテム(商品・サービス)を確認しながら、交換のお手続きができます。  ②本会員様のウェブステーションご登録(登録・利用料無料)が必要です。  ③毎月15〜17日は、シ... 詳細表示

    • No:430
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/02/10 09:56
  • ETCカードの年会費はかかりますか?(個人のお客様)

    個人会員様向けのETCカードの年会費は無料となります。 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:01
  • 海外で出光カードを利用した際の換算レートについて教えてください。

    ※2024年12月4日(水)より、外貨でのショッピングご利用に伴う事務処理手数料が改定となります。  詳しくはこちらをご確認ください。 海外で出光カードをご利用した際は、ご利用金額に対し、各国際ブランドで適用した円換算レートに事務処理手数料を加算いたします。 【VISA加盟店でご利用の場合】 ご利... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2024/09/20 15:06
  • 出光クレジットの個人カード(apollostation card,出光カー...

    ご利用できる会社がございます。 以下の「各種料金のお支払い」のページに記載されております会社がご利用可能です。 各種料金のお支払い 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2024/08/13 10:49
  • 国民年金の保険料の納付がクレジットカードでできますか?

    出光カードにて「国民年金の保険料」のお支払いが可能でございます。 「国民年金保険料クレジットカード納付(変更)申出書」に必要事項を記入し、最寄の年金事務所へご提出いただくお手続きとなります。 【申出書の入手方法】 1.最寄の年金事務所に備え付け 2.日本年金機構のホームページからダウンロード ... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2023/03/28 15:10
  • オンラインキャッシングとは、どのようなサービスですか?

    CD・ATMまで行かなくても、出光カードのキャッシングがご利用いただける便利なサービスです。 ウェブステーションにログイン後のサービスメニュー「オンラインキャッシング」から23:00までにお申し込みいただくと、 お申し込み日の翌金融機関営業日午後に、出光カードのお引落とし口座(※)にお振込みいたします。 ... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2023/07/11 17:06
  • 出光ハウスサービスに加入したいのですが?

    出光ハウスサービスのお申し込みは郵送でお申し込みを承っております。 お申込書のお取り寄せ方法は以下の2つがございます。 1.弊社ホームページの「各種資料請求」より「出光ハウスサービス申込書」をお取り寄せください。 2.出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにて「出光ハウスサービス申込書」をお... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2023/03/28 15:11

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