インターネットの海外利用で、一度だけアクセスした有料ネットから基本料が毎月...

サイトによっては、契約の自動更新システムを採用しているところがあり、ご契約者がキャンセル手続きを取る必要がございます。サイトの連絡先や、そのキャンセル方法が分からない場合でもご契約者の責任で対処していただかなくてはなりません。海外有料サイトへアクセスする際には、相手の連絡先、キャンセル方法等を確認し、画面のハード... 詳細表示

（学生や主婦など）会社勤めしていなくても申し込みできますか？

apollostation card、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます。 ※1　審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2　未成年および学生（成年を含む）の方は、親（または親権者）のご了承が必要です。 詳細表示

ご利用明細照会ページ「ご請求金額のご案内」の一覧に表示している内容について...

「ご請求金額のご案内」一覧（以下赤枠内）に表示させていただいている内容についてご説明いたします。 ・ご請求内容が確定していない明細（未確定明細）2ヶ月分と、ご請求内容が確定した明細（確定明細）最大15ヶ月分が確認できます。 　※初期表示で未確定明細2ヶ月分と確定明細3ヶ月分が表示されます。4ヶ月以上前の確定明... 詳細表示

提携ブランド（AMEX・VISA・JCB・MasterCard）の変更はで...

提携ブランドの変更はできません。新しいブランドを新規にお申し込みいただき、現在お持ちのカードは解約していただくことになります。また、ポイントや付帯サービスの引継ぎもできませんのでご了承ください。 詳細表示

利用明細書を再発行して欲しいのですが？

ご利用明細書の再発行につきましては、同じ書式ではございませんが内容を確認できる明細書の発行手続きを承っております。（※２年以上前の再発行につきましては開示請求書のご提出が必要となります）本会員様より出光カード会員サービスデスクにご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

身に覚えのない利用明細がある場合、どうすれば良いですか。

心配をおかけしております。 まずは再度ご利用明細の日付、金額、ご利用店名にお心当たりがないかご確認をお願いいたします。 また、下記クレディセゾンのウェブページもご参照ください。 「ご利用した覚えのないご請求について（https://www.saisoncard.co.jp/guide/oboen... 詳細表示

カードの有効期限はどこで確認するのですか？

有効期限はカード表面の中央下部「GOOD　THRU/VALID THRU」欄に期限月／年（西暦下2桁）の順に記載してあります。お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

カードを再発行したらカード番号が変わりました。登録してあるプロバイダーや電...

ご登録いただいているカード番号の変更手続きが必要です。新しいカードがお手元に届きましたら、登録先の会社へ変更のご連絡をお願いいたします。 詳細表示

審査の際、自宅や勤務先に電話がかかってきますか？

お申し込み内容の確認などでご自宅や勤務先へお電話を差し上げることがあります。 また、会員になられた後も、お客様へのご連絡が必要な場合は、 自宅や勤務先へお電話を差し上げる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

オンライン申込後の流れを教えてください。

１、PC・スマートフォンから必須項目を入力してください。 入力完了後、受付完了メール（受付番号）をお届けいたします。保管をお願いいたします。 ※ドメイン指定されている場合は［@idemitsucard.com］から受信できるように設定をお願いいたします。 対応金融機関の銀行口座をお持ちの方は、カードお申し込... 詳細表示