コンビニ入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

入金メニューごとに、選択できないケースをご案内いたします。 ＜ご注意＞ ●分割払いは今回請求分のみご入金いただけます。 ●入金金額は、1回につき上限30万円までです。 ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 ＜定期システムメンテナンス期間... 詳細表示

振込入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

選択できないケースを入金メニューごとにご案内します。 ＜ご注意＞ ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 　＜定期システムメンテナンス期間＞ 毎月15日 0:00-6:00　 　※定期システムメンテナンス以外にも臨時で行う場合がございます。 ... 詳細表示

「リボ宣言」とは何ですか？

「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 店頭やATM等で他のお支払い方法をご指定いただいた場合でも「リボ払い」になります。 「リボ宣言」をご希望の場合は、サイトマップ＞「お支払いの... 詳細表示

コンビニで支払い完了したが、利用可能枠を確認したい。

ウェブステーションの「ご利用可能枠の確認」より最新の利用可能枠をご確認いただけます。 コンビニ入金の場合、レジでお支払い完了後、数秒後に入金可能枠に反映いたします。 詳細表示

振込入金で振込先を確認したが、いつまでに振込すればよいか。

平日15時まで（平日15時以降/土日祝日に確認した場合は翌営業日15時まで）にお振込みください。 期日を超過した場合は、手数料計算が変わるため再度同じ操作にて入金可能金額・振込先をご確認ください。 なお、振込みいただいた金額は当社で入金確認後、自動充当させていただきます。 ※複数枚カードをご利用の場合は、複... 詳細表示

ウェブステーションの利用にあたっての推奨環境は？

ウェブステーションのご利用環境は下記のOS、ブラウザでのご利用をおすすめします。 （2023年8月28日　更新） ■パソコン ◇Windows 10 ＜ブラウザ＞ 　・Google Chrome （最新版） 　・Microsoft Edge （最新版） 　・Mozilla Firefox （... 詳細表示

ウェブステーションに登録すると「ご利用明細書」は郵送されなくなりますか？

ウェブ明細にご登録いただいても、以下の場合は、ご利用明細書がご登録のご自宅に郵送されます。 ・カードの解約、退会なさった場合 ・ウェブステーションを退会した場合 ・カードの利用を停止させていただいている場合 ・お引き落とし口座の登録がお済みでない場合 ・ご返金が発生している場... 詳細表示

コンビニ入金でバーコードが画面表示されずエラーメッセージが出ます。なぜですか。

以下の可能性があります。 ・バーコード有効期限（入金受付当日23:59まで）を過ぎている。 　※再度入金受付を行い、改めてバーコードの発行をお願いします。 ・すでにコンビニレジで支払いが完了している。 ・パソコンでURLを開いている。 　※スマートフォンのみバーコード表示が可能です。 詳細表示

入金した領収書は発行されるか。

コンビニレジでお支払完了後、バーコード表示URLを再度クリックするとバーコードが消えて「お支払い内容画面」となります。その後、7日前後で「お支払い内容画面」に電子領収書作成ボタンが表示され、PDF発行できるようになります。 ※お支払い内容確認画面の表示期間はお支払から3ヶ月です。 また、ご入金金額にキャッシン... 詳細表示

ウェブステーションより振込入金で振込先を確認したがどのように入金したらよいか。

金融機関（窓口・ATM・インターネットバンキング）より弊社指定口座へお振込みください。 インターネットバンキングなら、時間や場所を選ばずいつでもお振込みいただけます。 詳細表示