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閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • ウェブステーションでプラスポイントをアイテムに交換すると、交換結果が確認で...

    ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「ウェブステーション利用履歴」からご確認いただけます。 ウェブステーションはこちらから 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/02/10 08:52
  • ウェブステーションで暗証番号変更の手続き後、いつから新しい暗証番号を使うこ...

    ■ICチップ付きカード の場合 カードは再発行となりますので、約2週間でご登録のご自宅宛に郵送させていただきます。 カード到着までは、お手元のカードで変更前の暗証番号にてご利用ください。 ■ICチップのないカード の場合 お申し込み完了メールの到着、または「ウェブステーション利用履歴」にて... 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2019/02/04 16:04
  • ウェブステーションのサービス利用時間は?

    ウェブステーションは24時間、お好きな時にご利用いただけます。 ただし、一部のサービスにつきましてはご利用できない時間帯がございます。 また、システムメンテナンス等のため、ご利用できない場合もございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:412
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ウェブステーションのセキュリティはどうなっていますか?

    TLS(Transport Layer Security)による暗号通信と、サイバートラスト社のサーバー認証により、高い安全性を確保しています。 セキュリティポリシー 詳細表示

    • No:410
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/09/27 13:59
  • コンビニ入金用バーコードはどこから確認できますか。

    以下どちらかの方法でご確認いただけます。 ※バーコードはスマートフォンでのみ表示可能です。パソコンではバーコードが表示できませんのでご注意ください。 ・ メールより確認 「入金予約受付完了のお知らせ(コンビニ入金)」のタイトルでバーコード表示用URL付きのメールをお送りしております。 ・ウェブステーション... 詳細表示

    • No:5768
    • 公開日時:2024/11/12 12:36
  • 「リボ宣言」とは?

    「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 リボ宣言の詳細についてはこちらをご確認ください。 リボ宣言の登録・解除手続き方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/09/03 09:55
  • ウェブステーションについての問い合わせ先は?

    出光カード会員サービスデスクまでお問い合わせください。 ※セキュリティ上、メールでのお問い合わせは承っておりません。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 今月分の請求額を変更(増額)することはできますか?

    お引き落としの際にご請求額を増額してのご返済をご希望の場合には、ウェブステーションまたはお電話にてお手続きを承っております。 ※「出光カードアプリ」をご利用の場合は、メニュー画面から「ウェブステーション」へログインのうえ、お手続きください。 ■ウェブステーションにてお手続き ウェブステー... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/09/01 10:25
  • ウェブステーションより振込入金で振込先を確認したがどのように入金したらよいか。

    金融機関(窓口・ATM・インターネットバンキング)より弊社指定口座へお振込みください。 インターネットバンキングなら、時間や場所を選ばずいつでもお振込みいただけます。 詳細表示

    • No:5760
    • 公開日時:2024/11/12 12:31
  • コンビニ入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

    入金メニューごとに、選択できないケースをご案内いたします。 <ご注意> ●分割払いは今回請求分のみご入金いただけます。 ●入金金額は、1回につき上限30万円までです。 ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 <定期システムメンテナンス期間... 詳細表示

    • No:5771
    • 公開日時:2024/11/12 12:38

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