ウェブステーションにログインできません。

ウェブステーションにログインできない場合には、以下の要因などが考えられます。 ■ID・パスワードの入力に誤りがある ・ウェブステーションのID・パスワードは「半角英数字,一部記号（-,=,@,_)」となっており、大文字・小文字の区別がございます。パスワードは、入力欄の右端にある目のマークを押す... 詳細表示

ウェブステーションのログインＩＤ・パスワードを忘れてしまったのですが？

IDとパスワードの再発行をお願いいたします。 ■登録しているメールアドレスがわからない場合 以下をご確認いただき、再度新規登録をお願いいたします。 https://faq.idemitsucard.com/faq/show/2134 ■登録したメールアドレスを覚えている場合 以下手順でID・パス... 詳細表示

ウェブステーションでのご利用明細照会の方法は？

１.ウェブステーションにログインをします。 ２.ウェブステーション左の「明細を見る」をクリックします。 ３.「ご請求金額のご案内」と「最近のご利用」がご確認いただけます。 ご請求金額のご案内 　すでにウェブステーションの会員様で、郵送明細（紙）をご利用いただいていた会員様は、過去時点で... 詳細表示

コンビニ入金（マイペイメント）で支払う際の手数料を教えてください

コンビニ入金（マイペイメント）の際のコンビニ手数料は、以下の通りとなります。 入金受付金額にコンビニ手数料を加えた金額をコンビニレジで現金にてお支払いください。 【マイペイメントご利用時の手数料】 ご入金金額 コンビニ手数料（商品税込み） セブンイレブン MMK設置店 ファミリーマー... 詳細表示

カードを解約したいのですが？

ご解約につきましては、 音声応答サービスまたはオペレータ対応にてお手続きを承っております。 0570-064-034（ 解約受付時間：9:00~17:00、1/1を除く ） ※国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5996-1236　または　06-7709-8024におかけください。 ※電話番... 詳細表示

セキュリティコードはどこで確認するのですか？

セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されている番号の下3桁の数字になります。 AMERICAN　EXPRESS(R)ブランドは、表面に4桁で表示されています。 お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

お心当たりがないメールが届いた場合のお手続きについて

当社から配信しているメールは、出光カード会員様が、インターネット会員サービス『ウェブステーション』にご登録いただいているメールアドレス宛てにお送りしております。 ▼当社から配信しているメールアドレスのドメインはこちらからご確認いただけます。 恐れ入りますが、ご家族様含め、『ウェブステー... 詳細表示

コンビニで支払い完了したが、利用可能枠を確認したい。

ウェブステーションの「ご利用可能枠の確認」より最新の利用可能枠をご確認いただけます。 コンビニ入金の場合、レジでお支払い完了後、数秒後に入金可能枠に反映いたします。 詳細表示

ご返済方法（入金方法）について教えてください。

「請求前に支払いたい」「一部増額返済したい」「利用枠をすぐに空けたい」などの場合に、お客様の用途にあわせて以下の方法で支払いいただけます。 ・コンビニ入金 　スマートフォン（ウェブ）で入金受付し、お近くのコンビニでご返済いただけます。 　ご返済後、すぐにご利用可能枠に反映します。 　※お支払上限金額は... 詳細表示

ウェブステーションとメール会員登録方法を教えてください。

１、出光クレジットホームページの右上にあるウェブステーション「新規会員登録」を押してください。 ２、ウェブステーション登録手順が表示されますので、「ウェブステーション　新規会員登録」を押してください。 ３、「出光カードウェブステーション規約」をお読みのうえ、同意いただけた場合のみ「同意する... 詳細表示