現在使用中の「出光カード」や「apollostation card」から「...

切り替えはできません。 「apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレス(R)・カード」や「apollostation THE GOLD」への新規のお申し込み手続きが必要となります。 また、これらのカードは全く別のカードになりますので、ポイントや付帯サービスは引継ぎされ... 詳細表示

コンビニ入金でバーコードが画面表示されずエラーメッセージが出ます。なぜですか。

以下の可能性があります。 ・バーコード有効期限（入金受付当日23:59まで）を過ぎている。 　※再度入金受付を行い、改めてバーコードの発行をお願いします。 ・すでにコンビニレジで支払いが完了している。 ・パソコンでURLを開いている。 　※スマートフォンのみバーコード表示が可能です。 詳細表示

コンビニ入金での支払い可能な上限額は？

コンビニ入金は1回につき30万円までが上限です。 ※30万円を超過する場合は、複数回にわけて入金受付いただければ入金可能です。（入金受付毎にバーコードを発行いたします） 　お支払手数料は回数分お客様負担となります。 詳細表示

振込入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

選択できないケースを入金メニューごとにご案内します。 ＜ご注意＞ ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 　＜定期システムメンテナンス期間＞ 毎月15日 0:00-6:00　 　※定期システムメンテナンス以外にも臨時で行う場合がございます。 ... 詳細表示

ポイントdeお支払いサービスの交換方法を教えてください。

ポイントdeお支払いサービスはウェブステーションにてお手続きいただけます。 ※毎月1日～13日までに交換いただくと、翌月ご請求分に充当されます。 ※毎月14日～月末までの交換は、翌々月ご請求分に充当されます。 ご注意 1,000ポイント単位（＝1,000円分）よりで交換いただけます。 「充当可能... 詳細表示

「ご利用明細更新のお知らせ」メールに記載の金額とウェブステーションログイン...

以下の要因などが考えられます。 ■カードを複数枚持っている カードを複数枚お持ちでそれぞれウェブステーションにご登録いただいている場合、カードごとに「ご利用明細更新のお知らせ」メールをお送りしております。 「ご利用明細更新のお知らせ」メールに「カード名称」を記載し... 詳細表示

パズル認証の画像が不鮮明でパズルが合わせられません。

パズルが不鮮明で見にくい場合は、パズル画像右下にあるリロードボタン（矢印の読み込みボタン）をクリックし、別の画像に切り替えて再度お試しいただくようお願いいたします。 ■パズル認証ができません 詳細表示

ウェブステーションにログインする際に表示されるパズル認証とは何ですか。

ID・パスワードに加え、ログイン画面に表示されたパズルを解くことで 人の手による操作であることを認証します。 弊社ではセキュリティ強化のため、順次導入を進めております。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

リボ変更方法は？（請求未確定分）

お買い物後でもご利用分ごとに選んで、リボ払いに変更できます。 ウェブステーションからお手続きできます。 ※毎月14日23:30までにお手続きを完了していただくと、次回請求分から適用されます。 ※リボ払いには手数料がかかります。 ※一部加盟店のご利用分については、リボ払いに変更できない場合がございます。... 詳細表示

「フィーチャーフォン（ガラケー）向けモバイルサイト　閉鎖のお知らせ」を見ま...

昨今の急速なスマートフォンシフトと通信の安全性を考慮し、フィーチャーフォン（ガラケー）向け モバイルサイトを、2018年2月28日（水）をもって終了させていただきます。 お客様には、たいへんご迷惑をおかけいたしますが、今後はスマートフォンまたはパソコンからの ご利用をお願いいたします。 詳細表示