ウェブステーションに登録すると「ご利用明細書」は郵送されなくなりますか？

ウェブ明細にご登録いただいても、以下の場合は、ご利用明細書がご登録のご自宅に郵送されます。 ・カードの解約、退会なさった場合 ・ウェブステーションを退会した場合 ・カードの利用を停止させていただいている場合 ・お引き落とし口座の登録がお済みでない場合 ・ご返金が発生している場... 詳細表示

ご利用明細照会の「ご請求金額のご案内」が表示されません。

実際にご請求が存在しない場合や下記のいずれかに該当する場合は画面が表示されません。 【14日20:00までにウェブステーションにご登録されている場合】 ウェブステーションに毎月14日20:00までにご登録いただくと、翌月のご請求分が当月18日から表示されます。 ご返金がある場合や、特... 詳細表示

支払い変更の手続きはいつまでにすればいいですか？

リボ宣言・リボ変更（未確定分）、お支払いコースの変更は毎月14日まで（ウェブステーションでは23:30まで）にお手続きいただくと、次回ご請求分から変更されます。毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が確定するまでの一定期間だけ変更するこ... 詳細表示

ウェブステーションで、出光カードのご利用可能枠の増枠／減枠はできますか？

ご利用可能枠の増枠はウェブステーションでお申し込みいただけます。 （法律の規定により書類での受付が必要な場合もございます。） 【お手続き方法】 ①ウェブステーションにログイン ②「クレジットカードのお手続き」から「ご利用可能枠の変更」をクリック ③注意事項をご... 詳細表示

今月分の請求額を変更（増額）することはできますか？

お引き落としの際にご請求額を増額してのご返済をご希望の場合には､ウェブステーションまたはお電話にてお手続きを承っております｡ ※「出光カードアプリ」をご利用の場合は、メニュー画面から「ウェブステーション」へログインのうえ、お手続きください。 ■ウェブステーションにてお手続き ウェブステー... 詳細表示

ウェブステーションでのポイント交換方法を教えてください。

ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 １、ウェブステーションにログインをします。 ２、「値引き・ポイント」にカーソルを合わせ、「ポイント交換」をクリックします。 ３、ポイント交換ページが表示されます。 　　A「交換可能なアイテムから検索」 　　B「アイテム番... 詳細表示

リボ変更方法は？（請求未確定分）

お買い物後でもご利用分ごとに選んで、リボ払いに変更できます。 ウェブステーションからお手続きできます。 ※毎月14日23:30までにお手続きを完了していただくと、次回請求分から適用されます。 ※リボ払いには手数料がかかります。 ※一部加盟店のご利用分については、リボ払いに変更できない場合がございます。... 詳細表示

ウェブステーションにログインする際に表示されるパズル認証とは何ですか。

ID・パスワードに加え、ログイン画面に表示されたパズルを解くことで 人の手による操作であることを認証します。 弊社ではセキュリティ強化のため、順次導入を進めております。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

コンビニ入金での支払い可能な上限額は？

コンビニ入金は1回につき30万円までが上限です。 ※30万円を超過する場合は、複数回にわけて入金受付いただければ入金可能です。（入金受付毎にバーコードを発行いたします） 　お支払手数料は回数分お客様負担となります。 詳細表示

入金した領収書は発行されるか。

コンビニレジでお支払完了後、バーコード表示URLを再度クリックするとバーコードが消えて「お支払い内容画面」となります。その後、7日前後で「お支払い内容画面」に電子領収書作成ボタンが表示され、PDF発行できるようになります。 ※お支払い内容確認画面の表示期間はお支払から3ヶ月です。 また、ご入金金額にキャッシン... 詳細表示