現在使用中の「出光カード」や「apollostation card」から「...

切り替えはできません。 「apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレス(R)・カード」や「apollostation THE GOLD」への新規のお申し込み手続きが必要となります。 また、これらのカードは全く別のカードになりますので、ポイントや付帯サービスは引継ぎされ... 詳細表示

ウェブステーションで解約はできますか？

ウェブステーション会員の方は、ウェブステーションにて解約のお手続きが可能です。 ※ウェブステーション未会員、ETCのみの会員様の場合はお電話にて解約を承っておりますので、カード裏面の会員サービスデスクへご連絡をお願いします。 カードを解約したいのですが？ 【ウェブステーションでのお手続き】 1... 詳細表示

ウェブステーションの新規登録でご本人様確認ができません。どうしたら良いですか。

ウェブステーションの新規登録には、弊社にご登録済の電話番号もしくはメールアドレスでのご本人様確認が必要となります。 ≪ご注意≫ ワンタイムパスワードは原則、弊社へご登録済みの携帯電話番号（SMS　メッセージ）へお送りいたします。 お客様ご自身で送信先を選択することはできません。 認証画面の状況より、下記を... 詳細表示

メンテナンスによるサービス停止のご案内

システムメンテナンスによるサービスの停止については、こちらをご確認ください。 会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。 https://www.idemitsucard.com/important/maintenance.html 詳細表示

コンビニ入金（マイペイメント）で支払う際の手数料を教えてください

コンビニ入金（マイペイメント）の際のコンビニ手数料は、以下の通りとなります。 入金受付金額にコンビニ手数料を加えた金額をコンビニレジで現金にてお支払いください。 【マイペイメントご利用時の手数料】 ご入金金額 コンビニ手数料（商品税込み） セブンイレブン MMK設置店 ファミリーマー... 詳細表示

振込入金で振込先を確認したが、いつまでに振込すればよいか。

平日15時まで（平日15時以降/土日祝日に確認した場合は翌営業日15時まで）にお振込みください。 期日を超過した場合は、手数料計算が変わるため再度同じ操作にて入金可能金額・振込先をご確認ください。 なお、振込みいただいた金額は当社で入金確認後、自動充当させていただきます。 ※複数枚カードをご利用の場合は、複... 詳細表示

入金した領収書は発行されるか。

コンビニレジでお支払完了後、バーコード表示URLを再度クリックするとバーコードが消えて「お支払い内容画面」となります。その後、7日前後で「お支払い内容画面」に電子領収書作成ボタンが表示され、PDF発行できるようになります。 ※お支払い内容確認画面の表示期間はお支払から3ヶ月です。 また、ご入金金額にキャッシン... 詳細表示

コンビニ入金の支払期限は？

入金受付当日23時59分までに取扱コンビニにてお支払いをお済ませください。 期限を超過した場合は、バーコードが無効となり入金いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

カードの一時停止を解除することはできますか？

はい、解除できます。 「カード一時停止」は、お申し込みいただいた時点から最長24時間、カードの利用を一時的に停止するサービスです。 ウェブステーションから一時停止の解除手続きを行うことができます。 24時間経過後は、自動的に一時停止が解除され、カードの利用を再開することができます。 1.ウェブステーシ... 詳細表示

コンビニ入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

入金メニューごとに、選択できないケースをご案内いたします。 ＜ご注意＞ ●分割払いは今回請求分のみご入金いただけます。 ●入金金額は、1回につき上限30万円までです。 ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 ＜定期システムメンテナンス期間... 詳細表示