入金した領収書は発行されるか。

コンビニレジでお支払完了後、バーコード表示URLを再度クリックするとバーコードが消えて「お支払い内容画面」となります。その後、7日前後で「お支払い内容画面」に電子領収書作成ボタンが表示され、PDF発行できるようになります。 ※お支払い内容確認画面の表示期間はお支払から3ヶ月です。 また、ご入金金額にキャッシン... 詳細表示

コンビニ入金（マイペイメント）で支払う際の手数料を教えてください

コンビニ入金（マイペイメント）の際のコンビニ手数料は、以下の通りとなります。 入金受付金額にコンビニ手数料を加えた金額をコンビニレジで現金にてお支払いください。 【マイペイメントご利用時の手数料】 ご入金金額 コンビニ手数料（商品税込み） セブンイレブン MMK設置店 ファミリーマー... 詳細表示

リボ変更方法は？（請求確定分）

請求が確定した利用分をリボ払いへ変更できるのは、１８日～「リボ変更締切日」までです。 ※リボ変更締切日は毎月変動いたします。詳しくはこちらからご確認ください。 リボ払いへの変更についてはウェブステーションからお手続きできます。 ※リボ払いには手数料がかかります。 　→リボ払... 詳細表示

一時停止したカードが見つかった場合はどうすればいいですか？

ウェブステーションにて「カード一時停止解除」の手続きを行ってください。 解除後はすぐにカードをご利用いただけます。 カード一時停止解除をしたい 詳細表示

コンビニ入金でバーコードが画面表示されずエラーメッセージが出ます。なぜですか。

以下の可能性があります。 ・バーコード有効期限（入金受付当日23:59まで）を過ぎている。 　※再度入金受付を行い、改めてバーコードの発行をお願いします。 ・すでにコンビニレジで支払いが完了している。 ・パソコンでURLを開いている。 　※スマートフォンのみバーコード表示が可能です。 詳細表示

パズル認証の画像が不鮮明でパズルが合わせられません。

パズルが不鮮明で見にくい場合は、パズル画像右下にあるリロードボタン（矢印の読み込みボタン）をクリックし、別の画像に切り替えて再度お試しいただくようお願いいたします。 ■パズル認証ができません 詳細表示

キャンペーンエントリー方法を教えてください。

ウェブステーションにてキャンペーンのエントリーすることが可能です。 キャンペーンエントリー方法は以下の２通りございます。 【トップページの個別キャンペーンより直接エントリー】 １.ウェブステーションにログインいただき、トップページに表示されているエントリーしたいキャンペーン左側にある「エント... 詳細表示

コンビニ入金を支払用バーコードのスクリーンショットで支払うことはできますか。

スクリーンショットではお支払いできません。 必ずマイペイメントのマイページよりバーコードを表示してお支払いください。 詳細表示

コンビニ入金の支払期限は？

入金受付当日23時59分までに取扱コンビニにてお支払いをお済ませください。 期限を超過した場合は、バーコードが無効となり入金いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

各種メールが届きません。

以下のリンクより登録のメールアドレスを確認のうえ、相違・変更がある場合はお手続きください。 ウェブステーション登録内容確認はこちら その他、以下の要因が考えられます。 受信者側やプロバイダ側でメールの件名や文面のキーワード等で､受信拒否設定をしている 下記アドレスとドメインの受信設定をお願いいたします... 詳細表示