振込入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

選択できないケースを入金メニューごとにご案内します。 ＜ご注意＞ ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 　＜定期システムメンテナンス期間＞ 毎月15日 0:00-6:00　 　※定期システムメンテナンス以外にも臨時で行う場合がございます。 ... 詳細表示

振込入金で振込先を確認したが、いつまでに振込すればよいか。

平日15時まで（平日15時以降/土日祝日に確認した場合は翌営業日15時まで）にお振込みください。 期日を超過した場合は、手数料計算が変わるため再度同じ操作にて入金可能金額・振込先をご確認ください。 なお、振込みいただいた金額は当社で入金確認後、自動充当させていただきます。 ※複数枚カードをご利用の場合は、複... 詳細表示

ウェブステーション／出光カードアプリのパズル認証ができません。

パズルを動かし（鍵の形をした陰影の上までドラッグし※）、パズルを完成させてから、「ログイン」ボタンをクリックしてください。 ※鍵を、左クリックの長押しをしたまま移動させ、陰影の上でクリックを離す。 （スマートフォンの場合には、画面に触れて鍵を押した状態で指を動かし、陰影の上で指を離す） 上記お試しいただ... 詳細表示

「フィーチャーフォン（ガラケー）向けモバイルサイト　閉鎖のお知らせ」を見ま...

昨今の急速なスマートフォンシフトと通信の安全性を考慮し、フィーチャーフォン（ガラケー）向け モバイルサイトを、2018年2月28日（水）をもって終了させていただきます。 お客様には、たいへんご迷惑をおかけいたしますが、今後はスマートフォンまたはパソコンからの ご利用をお願いいたします。 詳細表示

リボ変更方法は？（請求確定分）

請求が確定した利用分をリボ払いへ変更できるのは、１８日～「リボ変更締切日」までです。 ※リボ変更締切日は毎月変動いたします。詳しくはこちらからご確認ください。 リボ払いへの変更についてはウェブステーションからお手続きできます。 ※リボ払いには手数料がかかります。 　→リボ払... 詳細表示

コンビニ入金の支払期限は？

入金受付当日23時59分までに取扱コンビニにてお支払いをお済ませください。 期限を超過した場合は、バーコードが無効となり入金いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

ウェブステーションの新規登録でご本人様確認ができません。どうしたら良いですか。

ウェブステーションの新規登録には、弊社にご登録済の電話番号もしくはメールアドレスでのご本人様確認が必要となります。 ≪ご注意≫ ワンタイムパスワードは原則、弊社へご登録済みの携帯電話番号（SMS　メッセージ）へお送りいたします。 お客様ご自身で送信先を選択することはできません。 認証画面の状況より、下記を... 詳細表示

ウェブステーションでのご本人様確認の種類を教えてください。

ウェブステーションでのご本人様確認の種類は、以下の4つとなり、セキュリティ強化を図っております。 パズル認証 ワンタイムパスワード 秘密の質問 電話番号認証 詳細については、以下をご確認ください。 https://www.idemitsucard.com/webstation/authentica... 詳細表示

ウェブステーションメール会員登録方法を教えてください。

●ウェブステーションにまだ登録されていない方はこちら ●既にウェブステーション会員の方でメール配信を希望される方はこちら 詳細表示

メンテナンスによるサービス停止のご案内

システムメンテナンスによるサービスの停止については、こちらをご確認ください。 会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。 https://www.idemitsucard.com/important/maintenance.html 詳細表示