カード利用代金の支払いに使える金融機関はどこですか？

口座振替依頼書の場合 以下ページの金融機関一覧をご確認ください。 （https://https://www.idemitsucard.com/term/web_banklist.html#list） ウェブステーションの場合 一部お取り扱いできない金融機関がございますため、以下ペー... 詳細表示

申し込んでからどのくらいでカードが届きますか？

お申込書受付後、審査の上、約２週間でご自宅に発送させていただいております。 ただし、記入不備や本人確認書類（免許証のコピー等）の添付もれがあった場合、 手続きに時間を要することになりますのでご注意ください。 なお、当ホームページのオンライン入会では、以下券種について最短３営業日での 発行が可能となりま... 詳細表示

利用した覚えのないお店から請求されてきたのですが…。

お電話にて状況を確認のうえご案内させていただきます。カード名義のご本人様より出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

もうすぐカードの有効期限ですが、期限が更新されたカードはいつ届きますか？

更新カードは、お客様の有効期限月の20日頃までに、お手元に届くようにお送りしています。更新カードが届きましたら、古いカードはハサミを入れて処分してください。 詳細表示

ETCカードの年会費はかかりますか？（個人のお客様）

個人会員様向けのETCカードの年会費は無料となります。 詳細表示

出光興産系列SSのある場所を調べたいのですが？

出光興産系列SSの所在地につきましては、出光興産ホームページ「サービスステーション検索（apollostation・出光SS・シェルSS）」でご確認いただけます。 サービスステーション検索（apollostation・出光SS・シェルSS） 詳細表示

カードの利用枠（限度額）の仕組みを教えてください。

ショッピングおよびキャッシングは、ウェブステーション、カード送付時の台紙、またはご利用明細書でご案内しているご利用枠（限度額）の範囲内でご利用いただけます。家族カードを含めカードご利用後まだ引き落としされていない金額の合計がご利用枠（限度額）を超えない範囲でカードをご利用ください。 弊社発行のカードを2枚以上お... 詳細表示

「出光カード」と「apollostation card」はどちらがおトクですか？

「出光カード」は、燃料油やショッピングをたくさんご利用される方にメリットを実感していただけるカードとなっております。 一方で、「apollostation card」は年会費をご負担いただくことなく、いつでも一定の値引きとポイント還元が受けられますので、出光のカードに初めてご入会いただく方に、安... 詳細表示

ETCカードを申し込みたいのですが？

お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 １．ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do ２．「ウェブステーションのお手続き」にカーソル... 詳細表示

セキュリティコードはどこで確認するのですか？

セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されている番号の下3桁の数字になります。 AMERICAN　EXPRESS(R)ブランドは、表面に4桁で表示されています。 お手元のカードをご確認ください。 詳細表示