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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 カード発行関連 』 内のFAQ

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  • インターネットの海外利用で、一度だけアクセスした有料ネットから基本料が毎月...

    サイトによっては、契約の自動更新システムを採用しているところがあり、ご契約者がキャンセル手続きを取る必要がございます。サイトの連絡先や、そのキャンセル方法が分からない場合でもご契約者の責任で対処していただかなくてはなりません。海外有料サイトへアクセスする際には、相手の連絡先、キャンセル方法等を確認し、画面のハード... 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • (学生や主婦など)会社勤めしていなくても申し込みできますか?

    apollostation card、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます。 ※1 審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2 未成年および学生(成年を含む)の方は、親(または親権者)のご了承が必要です。 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/01/26 12:52
  • Usappy Card プラス+の年会費はいくらですか?

    Usappy Card プラス+の年会費は、1,375円(税込) ただし初年度は無料です。 また年間1回でもクレジットカード利用があれば、次年度年会費も無料となります。 ※ショッピング・キャッシングのご利用(1円以上)年間1回以上が条件となります。  ご入会いただいた月から... 詳細表示

    • No:2485
    • 公開日時:2015/10/01 10:59
    • 更新日時:2021/03/05 16:08
  • 利用明細書を再発行して欲しいのですが?

    ご利用明細書の再発行につきましては、同じ書式ではございませんが内容を確認できる明細書の発行手続きを承っております。(※2年以上前の再発行につきましては開示請求書のご提出が必要となります)本会員様より出光カード会員サービスデスクにご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 提携ブランド(AMEX・VISA・JCB・MasterCard)の変更はで...

    提携ブランドの変更はできません。新しいブランドを新規にお申し込みいただき、現在お持ちのカードは解約していただくことになります。また、ポイントや付帯サービスの引継ぎもできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/04/24 15:49
  • 家族カードを申し込みたいのですが?(Usappy Card プラス+)

    Usappy Card プラス+では、家族カードを発行しておりません。 詳細表示

    • No:2490
    • 公開日時:2015/10/01 11:00
  • カードを再発行したらカード番号が変わりました。登録してあるプロバイダーや電...

    ご登録いただいているカード番号の変更手続きが必要です。新しいカードがお手元に届きましたら、登録先の会社へ変更のご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • (カード破損・磁気不良・名義変更など)カードの再発行をしたいのですが?

    お電話にてカードの再発行の手続きを承ります。カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。お電話で受付後、1週間から10日程でご登録のご自宅へ「普通郵便」にてカードをお送りいたします。再発行手数料(550円(税込)/枚)がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※法人カ... 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/08/28 17:08
  • オンライン申込後の流れを教えてください。

    1、PC・スマートフォンから必須項目を入力してください。 入力完了後、受付完了メール(受付番号)をお届けいたします。保管をお願いいたします。 ※ドメイン指定されている場合は[@idemitsucard.com]から受信できるように設定をお願いいたします。 対応金融機関の銀行口座をお持ちの方は、カードお申し込... 詳細表示

    • No:5852
    • 公開日時:2025/04/01 09:16
  • カード利用代金の支払いに使える金融機関はどこですか?

    ウェブにて新規申込時の場合 以下ページの金融機関一覧をご確認ください。 (https://faq.idemitsucard.com/faq/show/5555) 口座振替依頼書の場合 以下ページの金融機関一覧をご確認ください。 (https://https://www.idemitsucard.... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2024/02/02 10:59

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