サービスポイントは有効期限はありますか？

サービスポイントの有効期限は最終のご利用日から1年間です。 詳細表示

レジ支払いでWA!CAが残高不足だった場合、どうすれば良いですか？

WA!CAへ現金を入金（チャージ）していただくか、差額分を現金・クレジットカード・電子マネーでお支払いください。 詳細表示

アークスRARAプリカは、どこで利用できますか？

プリカマークが掲示されたアークスグループのプリカ取扱店でご利用いただけます。 ※プリカマークは、プリペイドカード表面にシールで貼付されます。ご利用いただける店舗は、こちらよりご確認ください。 詳細表示

U.P.カードはカードエラーになったら再発行できるのですか？

宇佐美SSにて新しいU.P.カードを発行させていただきます。ただし同じ番号のカードを発行することはできません。U.P.カード 詳細表示

盗難や紛失したひまわりカードPlusを、再発行してもらうことは可能ですか？

本人確認をさせていただいた上で、上記同様の対応となります。 ※再発行手数料として100円（税込）頂戴いたします。 詳細表示

ひまわりカードPlusはどのようなカードですか？

入金（チャージ）して繰り返しご利用いただけるプリペイドカードです。また、ポイントカードとしてもご利用いただけます。 詳細表示

盗難、または紛失してしまったWA!CAを、再発行してもらうことは可能ですか？

申し訳ございませんが、再発行はできません。 詳細表示

WA!CAの残高、有効期限および利用履歴を確認することはできますか？

残高および有効期限は、レシートに記載されます。 また、パソコンや携帯電話、スマートフォンからは、残高・有効期限のほか、ご利用履歴を併せて以下のサイトからご確認いただけます。 https://prepay.jp/ykod/ ※利用履歴は、3か月以内の最近5件が表示されます。 ※携帯電話には、一部ご利用い... 詳細表示

出光キャッシュプリカは、アークスRARAプリカの取扱店でも利用できますか？

出光キャッシュプリカは、アークスRARAプリカの取扱店ではご利用できません。出光キャッシュプリカは、全国の「Cash Preca」マークのある全国約3,300の出光SSで給油・オイル交換・洗車などの際にご利用いただけるプリペイドカードです。 詳細表示

複数枚のアークスRARAプリカの残高を、一枚にまとめることはできますか？

申しわけございませんが、複数枚のアークスRARAプリカのご利用残高を、一枚にまとめることはできません。 詳細表示