RARAプリカを紛失してしまいました。どうすればいいですか？

利用停止手続きを行いますので、アークスRARAカードセンターまでご連絡ください。 ※紛失・盗難により第三者に利用された入金残高・ポイントの保障はいたしません。 アークスRARAカードセンター　　0120-82-6789 （受付時間：9:00～18:00） アークスRARAカードセンターの受付時間外の... 詳細表示

盗難、または紛失してしまったRARAプリカは再発行できますか？

RARAプリカ取扱店を通じてお届けください。 会員様ご本人であることを確認できた場合は、盗難・紛失してしまったプリカのご利用残高を再発行されたRARAプリカに移行いたします。 詳細表示

RARAプリカがカードエラーになってしまいました。交換してもらえますか？

RARAプリカの変形、破損等によって磁気データの読み取りができなくなった場合、RARAプリカ取扱店を通じてお届けいただくことで、ご利用残高を再発行されたRARAプリカに移行いたします。 ※RARAプリカの変形、破損等がプリカ会員の故意によるものと認められる場合、ご利用残高を移行することはできません。 詳細表示