閲覧の多いQ&A

『 紛失・盗難・破損 』 内のFAQ

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  • RARAプリカを紛失してしまいました。どうすればいいですか?

    利用停止手続きを行いますので、アークスRARAカードセンターまでご連絡ください。 ※紛失・盗難により第三者に利用された入金残高・ポイントの保障はいたしません。 アークスRARAカードセンター  0120-82-6789 (受付時間:9:00~18:00) アークスRARAカードセンターの受付時間外の... 詳細表示

    • No:670
    • 公開日時:2012/11/07 12:19
    • 更新日時:2024/06/03 17:08
  • 盗難、または紛失してしまったRARAプリカは再発行できますか?

    RARAプリカ取扱店を通じてお届けください。 会員様ご本人であることを確認できた場合は、盗難・紛失してしまったプリカのご利用残高を再発行されたRARAプリカに移行いたします。 詳細表示

    • No:671
    • 公開日時:2012/11/07 12:20
    • 更新日時:2024/06/03 17:11
  • RARAプリカがカードエラーになってしまいました。交換してもらえますか?

    RARAプリカの変形、破損等によって磁気データの読み取りができなくなった場合、RARAプリカ取扱店を通じてお届けいただくことで、ご利用残高を再発行されたRARAプリカに移行いたします。 ※RARAプリカの変形、破損等がプリカ会員の故意によるものと認められる場合、ご利用残高を移行することはできません。 詳細表示

    • No:672
    • 公開日時:2012/11/07 12:21
    • 更新日時:2024/06/03 17:12

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