PDFファイルって何ですか？

PDFファイルとは、パソコンの環境に左右されず、どのパソコンでも閲覧できるファイルです。 閲覧には、Adobe Reader（無料ダウンロード）が必要となり、ウェブステーションからダウンロードできます。 「ウェブ明細」は、PDFファイルで会員様にダウンロードしていただく仕組みとなっております。 詳細表示

ウェブステーションの退会やウェブ明細の解除にともなう「ねびきプラスサービス...

ウェブステーションの退会やウェブ明細の解除にともない、「ねびきプラスサービス」も自動解約となります。 お手続きいただいた当日に解約となります。 解約日前の締め日（毎月10日）までのご利用金額に対する値引きが、最終の適用となります。 例）4月1日に解約した場合 2月11日～3月10日のご利用金額に対して決定... 詳細表示

ウェブステーションの新規登録でご本人様確認ができません。どうしたら良いですか。

ウェブステーションの新規登録には、弊社にご登録済の電話番号もしくはメールアドレスでのご本人様確認が必要となります。 ≪ご注意≫ ワンタイムパスワードは原則、弊社へご登録済みの携帯電話番号（SMS　メッセージ）へお送りいたします。 お客様ご自身で送信先を選択することはできません。 認証画面の状況より、下記を... 詳細表示

コンビニ入金でバーコードが画面表示されずエラーメッセージが出ます。なぜですか。

以下の可能性があります。 ・バーコード有効期限（入金受付当日23:59まで）を過ぎている。 　※再度入金受付を行い、改めてバーコードの発行をお願いします。 ・すでにコンビニレジで支払いが完了している。 ・パソコンでURLを開いている。 　※スマートフォンのみバーコード表示が可能です。 詳細表示

メンテナンスによるサービス停止のご案内

システムメンテナンスによるサービスの停止については、こちらをご確認ください。 会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。 https://www.idemitsucard.com/important/maintenance.html 詳細表示

ウェブステーションは誰でも利用できますか？

出光カード会員の方ならどなたでもご利用いただけます。　 （家族カード会員様もご登録いただけますが、ご利用いただけるサービスに一部制限があります。）　 ただし、法人カード会員の方はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

カードを紛失した場合の手続き（無効化・再発行）はどうすればよいですか？

ウェブステーションでは、現在ログイン中のカードを利用停止したうえで、再発行のお手続きができます。 お申し込み後は、停止したカードの利用を再開することはできませんのでご注意ください。 ■ウェブステーションでのお手続き ウェブステーションなら、24時間いつでもお手続き可能です。 カード紛失したので再発行したい... 詳細表示

ウェブステーションにログイン後、会員番号等の入力を求められることはありますか？

ウェブステーションにログイン後に、カード番号や有効期限などの入力を求めることはありません。 もし、そのような入力画面が表示された場合は、コンピューターウィルス等による偽画面が表示されている可能性がありますので、ご注意ください。 詳細表示

カードの券種を変更（切り替え）することは可能ですか？

切り替えはできません。 新規のお申込み手続きが必要となります。 ※ポイントの引継ぎ・合算や付帯サービスは引継ぎされません。 ■各カード詳細・お申込み ※出光カード、出光ゴールドは新規申込みの受付を停止しております。 apollostation card（AMEX）とapollostation T... 詳細表示

Webike（ウェビック）の会員登録を解約したが、ウェビック apollo...

Webike（ウェビック）会員登録を解約してもそのままご利用いただけます。ただし、本カード利用により貯まるプラスポイントは、全てWebike（ウェビック）ポイントへ自動交換となるため、ポイントによるお客様還元は、なくなってしまいますのでご了承下さい。 ウェビック apollostation card 詳細表示