パズル認証の画像が不鮮明でパズルが合わせられません。

パズルが不鮮明で見にくい場合は、パズル画像右下にあるリロードボタン（矢印の読み込みボタン）をクリックし、別の画像に切り替えて再度お試しいただくようお願いいたします。 ■パズル認証ができません 詳細表示

各カードのポイントサービスについて教えてください。

各カードのポイントサービスについては以下よりご確認いただけます。 お持ちのカード、登録コースを押してください。 ■apollostation PLATINUM BUSINESS ■apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード ■apollos... 詳細表示

お客様情報の入力を求める不審な画面にご注意ください

出光カードのインターネット会員サービス「ウェブステーション」にログインする際に、会員番号・有効期限・セキュリティコード・生年月日などのお客様情報の入力を求める「偽画面を表示させるウイルス」が発見されています。 「ウェブステーション」では、ログインの際に、またはログイン後にお客様情報を入力いただくことはあ... 詳細表示

キャンペーンエントリー方法を教えてください。

ウェブステーションにてキャンペーンのエントリーすることが可能です。 キャンペーンエントリー方法は以下の２通りございます。 【トップページの個別キャンペーンより直接エントリー】 １.ウェブステーションにログインいただき、トップページに表示されているエントリーしたいキャンペーン左側にある「エント... 詳細表示

ウェブ明細は過去何ヶ月分まで確認できますか？

ウェブ明細では、過去の利用明細は、15ヶ月分までご確認いただけます。 確認方法についてはこちらをご確認ください。 ウェブ明細とは、ご利用明細書の郵送を停止し、あなたのパソコンでウェブステーションからの明細書をデータ(PDFファイル)でお受け取りいただくサービスです。 インターネット会員サービ... 詳細表示

一時停止したカードが見つかった場合はどうすればいいですか？

ウェブステーションにて「カード一時停止解除」の手続きを行ってください。 解除後はすぐにカードをご利用いただけます。 カード一時停止解除をしたい 詳細表示

カードの一時停止はどのくらいの期間続きますか？

ウェブステーションで「カード一時停止」をお申し込みいただいた時点から最長24時間です。 24時間経過後、自動的に一時停止が解除され、カードの利用が再開します。 詳細表示

ウェブステーションにログインする際の reCAPTCHAとは何ですか。

Google社が提供する認証システムで、ハードウェアおよびソフトウェアの情報を収集・分析することによって、機械による悪質なアクセスの可能性を判定します。 サービスの利用に関連して収集された情報は、reCAPTCHAの精度向上および一般的なセキュリティ目的のために使用され、Googleによる広告には使用されません... 詳細表示

ウェブステーションの新規登録でご本人様確認ができません。どうしたら良いですか。

ウェブステーションの新規登録には、弊社にご登録済の電話番号もしくはメールアドレスでのご本人様確認が必要となります。 ≪ご注意≫ ワンタイムパスワードは原則、弊社へご登録済みの携帯電話番号（SMS　メッセージ）へお送りいたします。 お客様ご自身で送信先を選択することはできません。 認証画面の状況より、下記を... 詳細表示

コンビニ入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

入金メニューごとに、選択できないケースをご案内いたします。 ＜ご注意＞ ●分割払いは今回請求分のみご入金いただけます。 ●入金金額は、1回につき上限30万円までです。 ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 ＜定期システムメンテナンス期間... 詳細表示