一時停止したカードが見つかった場合はどうすればいいですか？

ウェブステーションにて「カード一時停止解除」の手続きを行ってください。 解除後はすぐにカードをご利用いただけます。 カード一時停止解除をしたい 詳細表示

3Dセキュア（本人認証サービス）とは？

インターネットショッピングなどで、第三者による不正利用を未然に防ぐための「本人認証サービス」です。 認証方法は、SMS、メールにて行う「ワンタイムパスワード入力認証」がございます。 ※本人認証が不要と判断される場合もございます。 ※お客様情報が最新でない場合、本人確認が行えず、カードのご利用ができないことが... 詳細表示

リボ変更方法は？（請求未確定分）

お買い物後でもご利用分ごとに選んで、リボ払いに変更できます。 ウェブステーションからお手続きできます。 ※毎月14日23:30までにお手続きを完了していただくと、次回請求分から適用されます。 ※リボ払いには手数料がかかります。 ※一部加盟店のご利用分については、リボ払いに変更できない場合がございます。... 詳細表示

ウェブステーションでのポイント交換方法を教えてください。

ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 １、ウェブステーションにログインをします。 ウェブステーションの登録をまだされていない場合は、こちらを参照のうえ新規会員登録をお願いいたします。 ２、「値引き・ポイント」にカーソルを合わせ、「ポイント交換」をクリックします。 ３、ポイ... 詳細表示

カードの一時停止はどのくらいの期間続きますか？

ウェブステーションで「カード一時停止」をお申し込みいただいた時点から最長24時間です。 24時間経過後、自動的に一時停止が解除され、カードの利用が再開します。 詳細表示

ウェブステーションにログインする際の reCAPTCHAとは何ですか。

Google社が提供する認証システムで、ハードウェアおよびソフトウェアの情報を収集・分析することによって、機械による悪質なアクセスの可能性を判定します。 サービスの利用に関連して収集された情報は、reCAPTCHAの精度向上および一般的なセキュリティ目的のために使用され、Googleによる広告には使用されません... 詳細表示

ウェブステーションのメール配信サービスの登録・変更・解除（配信停止）の方法は？

ウェブステーションのメール配信サービスからお心当たりがないメールが届いた方は、 以下のお手続き方法をご確認ください。 お心当たりがないメールが届いた場合のお手続きについて ウェブステーションのメール配信サービスに登録する、メールアドレスを変更する、配信を停止する場合のお手続き方法は以下の... 詳細表示

ねびきプラスサービスを解約したい

ねびきプラスサービスの解約は、インターネット会員サービス「ウェブステーション」または「出光カードアプリ」からお手続きいただけるほか、出光カード会員サービスデスクへのお電話でも承っております。 ■ウェブステーションからのお手続き １、ウェブステーションにログインし、「値引き・ポイント」、「ねびきプラスサービス確... 詳細表示

ウェブ明細の切り替え方法を教えてください。

カードご利用明細の受け取り方法を「ウェブ明細」に切り替える方法は、以下の通りです。 ウェブステーションの登録方法はこちら ウェブステーションにログインできない場合はこちら ウェブステーションのID・PWがわからない場合はこちら １．ウェブステーションにログインし、「クレジットカードのお手続... 詳細表示

ウェブステーションは誰でも利用できますか？

出光カード会員の方ならどなたでもご利用いただけます。　 （家族カード会員様もご登録いただけますが、ご利用いただけるサービスに一部制限があります。）　 ただし、法人カード会員の方はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示