ウェブステーションにログインできない。

ウェブステーションにログインできない場合には、以下の要因が考えられます。 ■ID・パスワードの入力に誤りがある ・ウェブステーションのID・パスワードは「半角英数字および一部記号（-,=,@,_）」であり、大文字・小文字の区別があります。パスワードは、入力欄の右端にある目のマークをクリックすると、入力した... 詳細表示

ウェブステーションを利用するのに利用料はかかりますか？

ウェブステーションの登録料・利用料などは無料です。 詳細表示

3Dセキュア（本人認証サービス）とは？

インターネットショッピングなどで、第三者による不正利用を未然に防ぐための「本人認証サービス」です。 認証方法は、SMS、メールにて行う「ワンタイムパスワード入力認証」がございます。 ※本人認証が不要と判断される場合もございます。 ※お客様情報が最新でない場合、本人確認が行えず、カードのご利用ができないことが... 詳細表示

メールアドレスを持っていなくてもウェブステーションを利用できますか？

申し訳ございませんが、ご利用できません。 ウェブステーションIDは新規登録時にご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。 そのためメールアドレスは必須となっています。 詳細表示

ウェブステーションのログインＩＤ・パスワードを忘れてしまったのですが？

IDとパスワードの再発行をお願いいたします。 ■登録しているメールアドレスがわからない場合 以下をご確認いただき、再度新規登録をお願いいたします。 https://faq.idemitsucard.com/faq/show/2134 ■登録したメールアドレスを覚えている場合 以下手順でID・パス... 詳細表示

セキュリティコードはどこで確認するのですか？

セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されている番号の下3桁の数字になります。 AMERICAN　EXPRESS(R)ブランドは、表面に4桁で表示されています。 お手元のカードをご確認ください。 詳細表示