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よくあるご質問（Q&A）
RARAプリカがカードエラーになってしまいました。交換してもらえますか？
RARAプリカがカードエラーになってしまいました。交換してもらえますか？
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回答
RARAプリカの変形、破損等によって磁気データの読み取りができなくなった場合、RARAプリカ取扱店を通じてお届けいただくことで、ご利用残高を再発行されたRARAプリカに移行いたします。
※RARAプリカの変形、破損等がプリカ会員の故意によるものと認められる場合、ご利用残高を移行することはできません。