解約後は、各種サービスやアプリの利用ができなくなるほか、ポイントの失効や明細の確認が困難になる場合がありますので、解約前に必ず以下の内容をご確認ください。
 

ウェブステーション

ご注意事項

解約をされた直後からウェブステーションにログインできなくなり、ご利用明細の確認やウェブ明細のダウンロードができなくなります。ご解約前に確認やダウンロードをお願いいたします。
ウェブ明細をご利用いただいている場合、解約後にご請求がある際は、郵送にてご利用明細書をお送りいたします。
 

出光カードアプリ

ご注意事項

カードをご解約されると出光カードアプリは、自動的にご利用できなくなります。
 

解約前の確認・手続き内容

解約するカードの他に出光クレジット発行のカードをお持ちの場合は、下記手順でアプリ内のご登録カードの削除をお願いします。

• 登録カード削除
  アプリ画面右下「マイページ」＞ページ一番下「カード削除」
  解約するカードの他に出光クレジット発行のカードをお持ちではない場合は、安全面からもアプリのアンインストールをお願いします。

プラスポイント

ご注意事項

カードを解約するとポイントは失効し、解約後のポイント交換もできません。
交換済みアイテムのお受け取りは解約前にお願いいたします。（Amazonギフトカードのギフトコードなど）

付帯カードやサービス

ご注意事項

以下の付帯サービスのご契約がある場合は、自動解約となり、ご利用できなくなります。解約しても問題ないか必ずご確認ください。

• 家族・追加カード
• ETCカード
• ApplePay/GooglePay
• 出光ロードサービス
• 出光ハウスサービス
• ねびきプラスサービス
• Super Value Plus保険
• プライオリティ・パス
• プラスEX会員
• 提携先ポイントや提携先サービス
• その他、カードに付帯している各種サービスや特典など

出光カードモール

ご注意事項

カードをご解約されると出光カードモールの各サービスのご利用はできなくなります。

 

セゾンのふるさと納税

ご注意事項

カードをご解約されるとセゾンのふるさと納税サービスは、自動的にご利用できなくなり、ウェブステーションでの寄付履歴確認やAmazonギフトカードの引換・確認もできなくなります。
※他に有効な出光クレジット発行のカードをお持ちの場合は、寄付履歴のみ過去最大5年分が閲覧いただけます。

なお、寄付後のお礼品や申告等に関するご不明点は、各自治体へお問い合わせをお願いします。

自治体のお問い合わせ先はこちら

 

お支払方法の変更手続き

ご注意事項

公共料金や携帯電話料金などの継続決済をしている場合、お客様より各サービス会社へお支払方法の変更のお手続きをお願いいたします。解約後に当社に届いたお支払い分に関しては、引き続きご請求させていただきます。
 

年会費のご請求について

ご注意事項

年会費がかかるカードは、解約される時期によっては年会費が請求される場合があります。年会費は、ご入会月の翌々月7日にご請求させていただいております。また、すでにお支払い済みの年会費はご返金できません。
 

カード解約後もご利用残高がある場合

ご注意事項

カード解約後もご利用残高がある場合は、引き続きご請求させていただきます。