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  • No : 5193
  • 公開日時 : 2022/12/05 11:08
  • 更新日時 : 2022/12/09 09:28
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お心当たりがないメールが届いた場合のお手続きについて

回答

当社から配信しているメールは、出光カード会員様が、インターネット会員サービス『ウェブステーション』にご登録いただいているメールアドレス宛てにお送りしております。
▼当社から配信しているメールアドレスのドメインはこちらからご確認いただけます。
 
恐れ入りますが、ご家族様含め、『ウェブステーション』にご登録されていないかのご確認をお願いいたします。
『ウェブステーション』をご登録されておらず、お心当たりがないメールが届いている場合には、出光カード会員様が誤ってメールアドレスをご登録されている可能性が考えられます。
万が一、他の方のメールが届いてしまった場合は、メール配信を停止いたしますので、お手数をおかけすることになり誠に恐縮ですが、下記メールアドレス宛に空メールを送信いただきますようお願いいたします。
※下記メールアドレスに、ご質問・ご依頼などのメールをお送りいただいてもお答えできませんので、あらかじめご了承ください。
 
※以下件名のメールやすでに配信手配済みのメールにつきましては、システム上、配信停止することができかねるため、メールが行き違いで到着する可能性がございますこと、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。
<件名>
・カードの発行手続きが整いました
・ウェブステーション登録手続き完了のお知らせ
・ウェブステーション確認メール(ウェブ明細)
・『口座振替依頼書』をすぐにご返送ください

※「Gmail」をお使いの場合
 お心当たりのないメールに記載されている「(宛先)欄メールアドレス」をご確認いただき、ご自身のメールアドレスと完全に一致している場合には、上記「空メール」の送信をお願いいたします。なお、ピリオドの有無や位置が完全に一致しない等、ご自身のメールアドレスと不一致の箇所がある場合には、Gmailの仕様上、上記「空メール」では自動停止することができません。
 ▼Gmailアドレスでのピリオドの扱い(Google社のサイトに遷移いたします。)
 
上記をご確認いただき、問題が解決しない場合には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、出光カード会員サービスデスクまでご連絡をお願いいたします。

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