注文確認のメールが届かない場合は下記のことが考えられます。
1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。
ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能がついている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、
削除された可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、
「@idemitsu.com」のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。
2. お使いのメールBOXまたは、サーバーの容量が制限を超えている。
ご利用のメール環境を確認のうえ、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。
3. 携帯電話の場合、ご自身で迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、
標準設定されていることがあります。設定状況を確認のうえ、「@idemitsu.com」のドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。