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『 日本きらりでお買いもの 』 内のFAQ

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  • 日本きらりとはなんですか?

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    • No:1137
    • 公開日時:2013/12/16 18:22
  • ポイント交換で日本きらりの商品を申し込む方法は?

    日本きらり商品をウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 交換方法は動画でもご説明しております。 動画でご覧になる方はこちら 1.ウェブステーションにログインしてください。 2.「ポイント交換」をおしてください。 3.ポイント交換ページが表示されます。   「交換可能... 詳細表示

    • No:1397
    • 公開日時:2014/03/26 18:38
    • 更新日時:2017/01/12 10:37
  • 注文確認のメールが届かないのですが。

    注文確認のメールが届かない場合は下記のことが考えられます。 1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。 ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能がついている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、 削除された可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリ... 詳細表示

    • No:1148
    • 公開日時:2013/12/16 18:24
    • 更新日時:2017/03/11 12:39
  • 商品購入手順について教えてください。

    購入手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1163
    • 公開日時:2013/12/16 18:20
    • 更新日時:2019/08/07 15:21
  • 日本きらりのID・パスワードはウェブステーションのID・パスワードと同じですか?

    ウェブステーションのID・パスワードとは違います。 日本きらりのID・パスワードはこちらから取得できます。 詳細表示

    • No:1173
    • 公開日時:2013/12/17 09:49
    • 更新日時:2017/03/13 18:47
  • 日本きらりの会員になるにはどうしたらよいですか?

    日本きらりの会員登録手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1139
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2017/03/13 19:04
  • 「日本きらり」にログインができません。

    日本きらりと出光会員サービス「ウェブステーション」は連動しておりません。 日本きらりのIDは、日本きらり会員登録のお手続きの際に、ご入力いただきましたメールアドレスとなっております。 ご登録いただきました、メールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記のいずれかの方法をご確認ください。 1. ... 詳細表示

    • No:1140
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2019/08/07 15:27
  • 「日本きらり」のID・パスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか?

    IDは日本きらり会員登録のお手続きの際に、ご入力いただきましたメールアドレスとなっております。 ご登録いただきました、メールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記のいずれかの方法をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合   お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2019/08/07 15:23
  • 「日本きらり」はフィーチャーフォンでも閲覧できますか?

    フィーチャーフォン専用の画面はございません。 パソコン・スマートフォンのいずれかでご利用ください。 機種によってはご覧いただけない場合もございますのでご了承ください。 詳細はシステム推奨環境についてをご確認ください。 詳細表示

    • No:1142
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2017/03/13 19:04
  • 購入した商品は大体どれくらいで届きますか?

    通常は、1~2週間程度でのお届けとなります。 ただし、お店によって商品の在庫状況やお届け先の地域によりお届けに時間がかかる場合がございます。 詳しくは商品詳細ページにてご確認をお願いいたいします。 詳細表示

    • No:1144
    • 公開日時:2013/12/16 18:23

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