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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • 出光美術館の優待割引について知りたいのですが?

    出光美術館で出光カードをご提示いただきますと、入館料を割引きいたします。 【門司】一般 700円(税込)→ 600円(税込) ※ 東京千代田区の出光美術館は、ビルの建替に伴い長期休館しています。   なお、福岡県北九州市の出光美術館(門司)は、通常通り開館しております。 ※1 カードをご提示... 詳細表示

    • No:466
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2026/05/12 10:55
  • ETCカードを申し込みたいのですが?

    お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 1.ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do 2.「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ETCカード... 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/03/21 12:31
  • 会員情報誌MOCOの購読をしたいのですが?

    情報誌MOCOは、2025年8・9月合併号(2025年7月末頃お届け)をもって刊行を終了いたしました。 詳しくは「重要なお知らせ」をご覧ください。 情報誌「MOCO」刊行終了のお知らせ 詳細表示

    • No:468
    • 公開日時:2014/08/01 00:00
    • 更新日時:2025/08/01 09:34
  • デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)の申込方法を知りたい

    デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)は、出光カードインターネット会員サービス「ウェブステーション」にて、2025年11月4日(火)12:00よりお申し込みを開始しております。 ■お申し込み手順はこちら ■お申し込みはこちら お申し込みには「ウェブステーション」へのご登録が必要です。 家族カード・... 詳細表示

    • No:5964
    • 公開日時:2025/08/12 16:23
    • 更新日時:2026/02/09 14:30
  • キャッシングのCD・ATM利用時に手数料がかかりますか?

    弊社と提携する金融機関等のCD・ATMを利用してカードキャッシングをご利用された場合、ご利用金額に応じたCD・ATM利用手数料をご負担いただきます。 ご利用金額 CD・ATM利用手数料 1万円以下の場合 110円(税込) 1万円... 詳細表示

    • No:307
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2023/03/28 15:07
  • 「プライオリティ・パス アプリ」登録エラーのメッセージが届きました。内容は...

    デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)のお申し込み内容にエラーが発生しております。 下記エラーコードより内容のご確認をお願いいたします。 エラーコード03 ご登録の情報は、クレジットカード会員情報と一致しません。 プライオリティ・パス公式サイトもしくはプライオリティ・パス アプリよりログインの... 詳細表示

    • No:6088
    • 公開日時:2025/12/12 16:02
  • 「プライオリティ・パス アプリ」登録エラーのメッセージが届きました。内容は...

    デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)のお申し込み内容にエラーが発生しております。 下記エラーコードより内容のご確認をお願いいたします。 エラーコード02 ご登録のクレジットカードは、プライオリティ・パス登録対象外カードとなります。 プライオリティ・パス公式サイトもしくはプライオリティ・パス ... 詳細表示

    • No:6087
    • 公開日時:2025/12/12 16:03
  • プライオリティ・パスのご利用回数制限は本人会員と家族・追加会員は別々ですか?

    はい、それぞれ別々に利用回数がカウントされます。 本人会員カードと家族カードは異なるカード番号を持っているため、それぞれに利用制限が適用されます。 詳細表示

    • No:5966
    • 公開日時:2025/08/12 16:24
  • カード会員限定保険(Super Value Plus)を解約したい

    お手元にカードをご用意のうえ、以下のフリーダイヤルにご連絡ください。 【自動音声受付/24時間ご利用可能】 0120-687-745 STEP1 フリーダイヤルへ電話 STEP2 カード番号と#を入力 STEP3 生年月日(西暦8桁)+#を入力 《ご注意》 ご契約内容によって、自動音声で... 詳細表示

    • No:5485
    • 公開日時:2023/09/22 17:04
    • 更新日時:2025/10/07 09:39
  • デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)でもレストラン特典は使えますか?

    はい、デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)でもレストラン特典をご利用いただけます。 詳細表示

    • No:5968
    • 公開日時:2025/08/12 16:25

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