• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

37件中 21 - 30 件を表示

3 / 4ページ
  • ETCカードを申し込みたいのですが?

    お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 1.ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do 2.「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ETCカード... 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/03/21 12:31
  • 家族カードはキャッシング利用できますか?

    本人会員様のお申し出により、家族カードでも本人会員様のご利用可能額の範囲内でキャッシングをご利用いただけます。 対象カードは、apollostation card、出光カード、ウェビック apollostation card、出光ゴールドカード、apollostation THE PLATINUM セゾン・アメ... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2012/04/06 15:38
    • 更新日時:2023/03/15 15:28
  • 本人会員がロードサービスに加入していれば、家族もつかえるのですか?

    運転されている方がロードサービスに加入していることが必要です。ご家族様が運転され、出光ロードサービスのご利用をご希望の場合には、家族カードをお申し込みのうえ、出光ロードサービスをお申し込みいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:471
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:06
  • ETCの割引サービスについて教えてください。

    各道路事業者では、早朝夜間、深夜、通勤時間帯など利用時間帯で最大5割の割引になる時間帯割引や、ご利用に応じて付与されるポイントをためるとキャッシュバックが受けられるマイレージサービス(登録制)など、ETC利用者におトクな割引サービスを提供しています。詳しくはETC総合情報ポータルサイトや各道路事業者のホームページ... 詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:05
  • 海外で出光カードを利用した際の換算レートについて教えてください。

    海外で出光カードをご利用した際は、ご利用金額に対し、各国際ブランドで適用した円換算レートに事務処理手数料を加算いたします。 【VISA加盟店でご利用の場合】 ご利用データが米国Visaに集まった際、Visaが適用した交換レートに、海外利用にかかるコストとして3.85%(税込)をプラスしたレートで円換算しま... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2025/06/23 14:06
  • ETCカードの年会費はかかりますか?(個人のお客様)

    個人会員様向けのETCカードの年会費は無料となります。 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:01
  • 出光ハウスサービスに加入したいのですが?

    出光ハウスサービスのお申し込みは郵送でお申し込みを承っております。 お申込書のお取り寄せ方法は以下の2つがございます。 1.弊社ホームページの「各種資料請求」より「出光ハウスサービス申込書」をお取り寄せください。 2.出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにて「出光ハウスサービス申込書」をお... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2023/03/28 15:11
  • ETCカードが破損してしまったのですが、どうしたらよいですか?

    再発行手続きをいたしますので、カード名義のご本人様(本会員様)より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 再発行の場合、発送までの期間は約1週間〜10日間です。詳細はお電話にてご案内いたします。 再発行手数料(550円(税込)/枚)がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:476
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:03
  • デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)の申込方法を知りたい

    デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)は、出光カードインターネット会員サービス「ウェブステーション」にて、2025年11月4日(火)12:00よりお申し込みいただけます。 お申し込み手順については、後日ご案内いたしますので、詳細が公開されるまでお待ちください。 詳細表示

    • No:5964
    • 公開日時:2025/08/12 16:23
  • 現在、実施中の出光カードのキャンペーンは何ですか?

    出光カードをよりおトクにご利用いただけるよう、各種キャンペーンを実施しております。 実施中のキャンペーンにつきましては、「キャンペーン情報」をご覧ください。 キャンペーン情報 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2023/03/28 15:11

37件中 21 - 30 件を表示