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閲覧の多いFAQ

『 日本きらりでお買いもの 』 内のFAQ

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  • 日本きらりとはどのようなサイトですか?

    「日本(地域)を応援する」という想いで立ち上げた、出光クレジットが運営する通販サイトです。 2011年3月11日、東日本大震災。日本は甚大な被害を受けました。 この苦境で私たちが地域の人々のお役に立てることは何かと考え、日本各地の「頑張る生産者」や「こだわりのもの」を多くの方々にご紹介することで「地域を元... 詳細表示

    • No:1137
    • 公開日時:2013/12/16 18:22
    • 更新日時:2020/11/16 16:26
  • 「日本きらり」にログインができません。

    ご登録いただきましたメールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記の手順をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合 お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 2. パスワードをお忘れの場合 こちらからパスワードの再発行をお願いいたします。 ※ご登録時の「メールアドレス... 詳細表示

    • No:1140
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2020/11/13 10:07
  • 「日本きらり」のID・パスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか?

    日本きらりのIDは日本きらり会員登録の際に、ご入力いただいたメールアドレスです。 ご登録いただきましたメールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記の手順をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合 お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 2. パスワードをお忘れの... 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2020/11/13 10:03
  • 日本きらりのID・パスワードはウェブステーションのID・パスワードと同じですか?

    ウェブステーションのID・パスワードとは違います。 日本きらりのID・パスワードはこちらから取得できます。 詳細表示

    • No:1173
    • 公開日時:2013/12/17 09:49
    • 更新日時:2017/03/13 18:47
  • 注文確認のメールが届かないのですが。

    注文確認のメールが届かない場合は下記のことが考えられます。 1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。 ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能がついている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、 削除された可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリ... 詳細表示

    • No:1148
    • 公開日時:2013/12/16 18:24
    • 更新日時:2017/03/11 12:39
  • 購入時に、パスワードによる認証画面に遷移したのですが、すすめてしまって大丈...

    2024年3月7日より、インターネットでのお買い物をより安心安全にご利用いただくために、日本きらりで「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入させていただきました。 ご注文方法の流れはこちらから 「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは、お買い物の際にご利用いただくクレジットカード情報に加え、ワンタイ... 詳細表示

    • No:5613
    • 公開日時:2024/03/18 09:24
  • ポイント交換で日本きらりの商品を申し込む方法は?

    日本きらり商品をウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 1、ウェブステーションにログインしてください。 2、「値引き・ポイント」にカーソルを合わせます。 3、「ポイント交換」をクリックします。 ... 詳細表示

    • No:1397
    • 公開日時:2014/03/26 18:38
    • 更新日時:2021/06/25 11:01
  • メールアドレスを誤って登録してしまったのですが。

    マイページ内の「メールアドレス(会員ID)のご変更」から変更手続きをお願いいたします。 確認の為、ご入力されたメールアドレス宛てにメールを送信いたします。 詳細表示

    • No:1151
    • 公開日時:2013/12/16 18:22
    • 更新日時:2017/03/11 12:38
  • 出光カードのプラスポイントは、日本きらりのお買い物に使えますか?

    現在ポイントを使用してのお支払は出来ませんが、 ポイント交換アイテムの中に日本きらりコースがございます。ぜひご利用ください。 ポイント交換アイテム一覧はこちら 詳細表示

    • No:1149
    • 公開日時:2013/12/16 18:22
  • 商品購入手順について教えてください。

    購入手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1163
    • 公開日時:2013/12/16 18:20
    • 更新日時:2019/08/07 15:21

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