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閲覧の多いFAQ

『 日本きらりでお買いもの 』 内のFAQ

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  • 日本きらりとはどのようなサイトですか?

    「日本(地域)を応援する」という想いで立ち上げた、出光クレジットが運営する通販サイトです。 2011年3月11日、東日本大震災。日本は甚大な被害を受けました。 この苦境で私たちが地域の人々のお役に立てることは何かと考え、日本各地の「頑張る生産者」や「こだわりのもの」を多くの方々にご紹介することで「地域を元... 詳細表示

    • No:1137
    • 公開日時:2013/12/16 18:22
    • 更新日時:2020/11/16 16:26
  • メールアドレスを誤って登録してしまったのですが。

    マイページ内の「メールアドレス(会員ID)のご変更」から変更手続きをお願いいたします。 確認の為、ご入力されたメールアドレス宛てにメールを送信いたします。 詳細表示

    • No:1151
    • 公開日時:2013/12/16 18:22
    • 更新日時:2017/03/11 12:38
  • 会員にならないと購入できないのですか?

    会員にならなくても、ご購入いただけます。 購入する商品をカートに入れ、「注文へ進む」ボタンを押してください。 その後は「お届け先のご指定」や「お支払い方法の選択」など必要項目のご入力をお願いいたします。 なお、会員登録(無料)をしていただくと下記のことができるようになり、たいへん便利です。 ... 詳細表示

    • No:1143
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2020/11/16 16:28
  • 購入した商品は大体どれくらいで届きますか?

    通常は、1~2週間程度でのお届けとなります。 ただし、お店によって商品の在庫状況やお届け先の地域によりお届けに時間がかかる場合がございます。 詳しくは商品詳細ページにてご確認をお願いいたいします。 詳細表示

    • No:1144
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
  • 購入時に、パスワードによる認証画面に遷移したのですが、すすめてしまって大丈...

    2024年3月7日より、インターネットでのお買い物をより安心安全にご利用いただくために、日本きらりで「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入させていただきました。 ご注文方法の流れはこちらから 「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは、お買い物の際にご利用いただくクレジットカード情報に加え、ワンタイ... 詳細表示

    • No:5613
    • 公開日時:2024/03/18 09:24
  • 違うお店でそれぞれ商品を購入した場合の送料はどうなりますか?

    ご注文の店舗毎に送料がかかります。 店舗や商品によっては合計金額により送料無料になる場合もございます。 各商品の送料についての詳細は、商品詳細ページの「梱包・配送料について」をご確認ください。 また、送料無料の商品のお取り扱いもございます。 送料無料商品をまとめたページがございますので、ぜひご覧ください。... 詳細表示

    • No:1158
    • 公開日時:2013/12/16 18:21
    • 更新日時:2024/08/13 12:38
  • 商品購入手順について教えてください。

    購入手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1163
    • 公開日時:2013/12/16 18:20
    • 更新日時:2019/08/07 15:21
  • 注文した日本きらりの商品が届かない・発送の連絡がこないのですが。

    日本きらり事務局へお電話・メールにてお問い合わせいただくか、またはご購入いただいた商品の店舗(お店)へお問い合せください。 日本きらり事務局 電話番号:03-6890-0202 メールアドレス:nippon-kirari@idemitsu.com ※受付時間 9:00~17:00 (土日祝日休み) 詳細表示

    • No:1154
    • 公開日時:2013/12/16 18:21
    • 更新日時:2018/05/01 11:11
  • 日本きらりの会員になるにはどうしたらよいですか?

    日本きらりの会員登録手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1139
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2017/03/13 19:04
  • 日本きらりのID・パスワードはウェブステーションのID・パスワードと同じですか?

    ウェブステーションのID・パスワードとは違います。 日本きらりのID・パスワードはこちらから取得できます。 詳細表示

    • No:1173
    • 公開日時:2013/12/17 09:49
    • 更新日時:2017/03/13 18:47

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