購入時に、パスワードによる認証画面に遷移したのですが、すすめてしまって大丈...

2024年3月7日より、インターネットでのお買い物をより安心安全にご利用いただくために、日本きらりで「本人認証サービス（3Dセキュア）」を導入させていただきました。 ご注文方法の流れはこちらから 「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、お買い物の際にご利用いただくクレジットカード情報に加え、ワンタイ... 詳細表示

日本きらりにログインしましたが、ログアウトの仕方がわかりません。

日本きらりトップページの左上にある「ログアウト」の文字をクリックしますと、ログアウトいたします。 詳細表示

商品のお届け日時を指定したいのですが可能ですか？

商品によって、可能なものと不可能なものがございますので、各お店にお問合せください。 詳細表示

「日本きらり」で購入した商品の送料は無料ですか？

商品によって異なりますので、商品詳細ページにてご確認ください。 送料無料商品を纏めたページがございますので、ご覧ください。 送料無料特選品ページはこちら 詳細表示

違うお店でそれぞれ商品を購入した場合の送料はどうなりますか？

ご注文の店舗毎に送料がかかります。 店舗や商品によっては合計金額により送料無料になる場合もございます。 各商品の送料についての詳細は、商品詳細ページの「梱包・配送料について」をご確認ください。 また、送料無料の商品のお取り扱いもございます。 送料無料商品をまとめたページがございますので、ぜひご覧ください。... 詳細表示

商品の詳細を詳しく知りたいのですが。

商品についてのより詳細な情報は、各お店紹介ページに記載の連絡先に直接お問い合わせください。 お店紹介ページは商品詳細ページ内の商品名の下にあるお店名をクリック、または出店者一覧よりご覧いただけます。 詳細表示

購入した商品は大体どれくらいで届きますか？

通常は、１～2週間程度でのお届けとなります。 ただし、お店によって商品の在庫状況やお届け先の地域によりお届けに時間がかかる場合がございます。 詳しくは商品詳細ページにてご確認をお願いいたいします。 詳細表示

「日本きらり」はフィーチャーフォンでも閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用の画面はございません。 パソコン・スマートフォンのいずれかでご利用ください。 機種によってはご覧いただけない場合もございますのでご了承ください。 詳細はシステム推奨環境についてをご確認ください。 詳細表示

日本きらりの会員になるにはどうしたらよいですか？

日本きらりの会員登録手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

日本きらりで購入した商品の返品・交換方法を教えてください。

日本きらりで購入した商品の返品・交換は、すべて各お店が独自に対応を行っております。 これらに関して日本きらり事務局へお問い合わせいただきましてもご対応出来かねますので、ご利用のお店へ直接お問い合わせください。 なお、お店の連絡先は、各店舗ページまたは、ご注文完了メール内に記載しております。 返品・交換に... 詳細表示