購入した商品は大体どれくらいで届きますか？

通常は、１～2週間程度でのお届けとなります。 ただし、お店によって商品の在庫状況やお届け先の地域によりお届けに時間がかかる場合がございます。 詳しくは商品詳細ページにてご確認をお願いいたいします。 詳細表示

会員にならないと購入できないのですか？

会員にならなくても、ご購入いただけます。 購入する商品をカートに入れ、「注文へ進む」ボタンを押してください。 その後は「お届け先のご指定」や「お支払い方法の選択」など必要項目のご入力をお願いいたします。 なお、会員登録（無料）をしていただくと下記のことができるようになり、たいへん便利です。 ... 詳細表示

「日本きらり」はフィーチャーフォンでも閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用の画面はございません。 パソコン・スマートフォンのいずれかでご利用ください。 機種によってはご覧いただけない場合もございますのでご了承ください。 詳細はシステム推奨環境についてをご確認ください。 詳細表示

日本きらりの会員になるにはどうしたらよいですか？

日本きらりの会員登録手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

商品購入手順について教えてください。

購入手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

出光カードのプラスポイントは、日本きらりのお買い物に使えますか？

現在ポイントを使用してのお支払は出来ませんが、 ポイント交換アイテムの中に日本きらりコースがございます。ぜひご利用ください。 ポイント交換アイテム一覧はこちら 詳細表示

メールアドレスを誤って登録してしまったのですが。

マイページ内の「メールアドレス(会員ID)のご変更」から変更手続きをお願いいたします。 確認の為、ご入力されたメールアドレス宛てにメールを送信いたします。 詳細表示

ポイント交換で日本きらりの商品を申し込む方法は？

日本きらり商品をウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 １、ウェブステーションにログインしてください。 ２、「値引き・ポイント」にカーソルを合わせます。 ３、「ポイント交換」をクリックします。 ... 詳細表示

購入時に、パスワードによる認証画面に遷移したのですが、すすめてしまって大丈...

2024年3月7日より、インターネットでのお買い物をより安心安全にご利用いただくために、日本きらりで「本人認証サービス（3Dセキュア）」を導入させていただきました。 ご注文方法の流れはこちらから 「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、お買い物の際にご利用いただくクレジットカード情報に加え、ワンタイ... 詳細表示

注文確認のメールが届かないのですが。

注文確認のメールが届かない場合は下記のことが考えられます。 1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。 ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能がついている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、 削除された可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリ... 詳細表示