盗難、または紛失してしまったRARAプリカは再発行できますか？

RARAプリカ取扱店を通じてお届けください。 会員様ご本人であることを確認できた場合は、盗難・紛失してしまったプリカのご利用残高を再発行されたRARAプリカに移行いたします。 詳細表示

RARAプリカに入会金、年会費はかかりますか？

入会金は「RARAプリカ」が100円（税込）、「RARAプリカ・コンサドーレカード」が300円（税込）、年会費は無料です。 詳細表示

アークスRARAポイントはどのようにたまりますか？

お買い物や入金（チャージ）でポイントがたまります。 ①お買い物ポイント　本体価格300円（税抜）ごとに1ポイント 　※一部対象外商品がございます。 ②チャージポイント　入金（チャージ）300円ごとに1ポイント 　※チャージ機（RARAステーション）によるチャージ（入金）に限ります。 上記のほ... 詳細表示

RARAプリカに有効期限はありますか？

RARAプリカの有効期間は、最終ご利用(チャージを含みます。) 日から2年間です。 有効期間経過後は、RARAプリカをご利用いただくことはできません。 有効期限からさらに１年を経過しますと、失効となりますのでご注意ください。 ※アークスRARAポイントの有効期限は上記とは異なります。 　毎年3月1日～... 詳細表示

RARAプリカの残高や有効期限、利用履歴を確認することはできますか？

ウェブやアプリなどでご確認いただけます。 確認方法は以下の通りです。 ①ウェブで確認 　　こちらから残高確認ができます。 　　※カード表面に記載されたカード番号と6桁のPIN番号が必要です。 　　※履歴は6か月以内の最新100件まで表示されます。 　　※通信費はお客様のご負担となります。 ②... 詳細表示

RARAプリカを紛失してしまいました。どうすればいいですか？

利用停止手続きを行いますので、アークスRARAカードセンターまでご連絡ください。 ※紛失・盗難により第三者に利用された入金残高・ポイントの保障はいたしません。 アークスRARAカードセンター　　0120-82-6789 （受付時間：9:00～18:00） アークスRARAカードセンターの受付時間外の... 詳細表示

RARAプリカの入金（チャージ）は、どこでできますか？

RARAプリカ取扱店のチャージ機（RARAステーション）にて入金（チャージ）いただけます。 詳細表示

たまったアークスRARAポイントは何に使えますか？

アークスグループの食品スーパー・衣料スーパーにて、1ポイント1円相当としてご利用いただけるほか、RARAポイント商品交換サイト・カタログの専用ハガキから商品交換ができます。 ※タバコ・商品券などの金券類・切手・官製はがき・印紙類・ゴミ処理券・自治体指定ゴミ袋・配送料金・収納代行など、一部商品のお支払いにはRAR... 詳細表示