メールアドレスを誤って登録してしまったのですが。

マイページ内の「メールアドレス(会員ID)のご変更」から変更手続きをお願いいたします。 確認の為、ご入力されたメールアドレス宛てにメールを送信いたします。 詳細表示

「日本きらり」はフィーチャーフォンでも閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用の画面はございません。 パソコン・スマートフォンのいずれかでご利用ください。 機種によってはご覧いただけない場合もございますのでご了承ください。 詳細はシステム推奨環境についてをご確認ください。 詳細表示

購入した商品は大体どれくらいで届きますか？

通常は、１～2週間程度でのお届けとなります。 ただし、お店によって商品の在庫状況やお届け先の地域によりお届けに時間がかかる場合がございます。 詳しくは商品詳細ページにてご確認をお願いいたいします。 詳細表示

「日本きらり」のID・パスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？

日本きらりのIDは日本きらり会員登録の際に、ご入力いただいたメールアドレスです。 ご登録いただきましたメールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記の手順をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合 お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 2. パスワードをお忘れの... 詳細表示

商品の詳細を詳しく知りたいのですが。

商品についてのより詳細な情報は、各お店紹介ページに記載の連絡先に直接お問い合わせください。 お店紹介ページは商品詳細ページ内の商品名の下にあるお店名をクリック、または出店者一覧よりご覧いただけます。 詳細表示

商品購入手順について教えてください。

購入手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

会員にならないと購入できないのですか？

会員にならなくても、ご購入いただけます。 購入する商品をカートに入れ、「注文へ進む」ボタンを押してください。 その後は「お届け先のご指定」や「お支払い方法の選択」など必要項目のご入力をお願いいたします。 なお、会員登録（無料）をしていただくと下記のことができるようになり、たいへん便利です。 ... 詳細表示

日本きらりの会員になるにはどうしたらよいですか？

日本きらりの会員登録手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

注文確認のメールが届かないのですが。

注文確認のメールが届かない場合は下記のことが考えられます。 1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。 ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能がついている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、 削除された可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリ... 詳細表示

購入時に、パスワードによる認証画面に遷移したのですが、すすめてしまって大丈...

2024年3月7日より、インターネットでのお買い物をより安心安全にご利用いただくために、日本きらりで「本人認証サービス（3Dセキュア）」を導入させていただきました。 ご注文方法の流れはこちらから 「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、お買い物の際にご利用いただくクレジットカード情報に加え、ワンタイ... 詳細表示