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閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • コンビニ入金でバーコードが画面表示されずエラーメッセージが出ます。なぜですか。

    以下の可能性があります。 ・バーコード有効期限(入金受付当日23:59まで)を過ぎている。  ※再度入金受付を行い、改めてバーコードの発行をお願いします。 ・すでにコンビニレジで支払いが完了している。 ・パソコンでURLを開いている。  ※スマートフォンのみバーコード表示が可能です。 詳細表示

    • No:5769
    • 公開日時:2024/11/12 12:37
  • コンビニ入金での支払い可能な上限額は?

    コンビニ入金は1回につき30万円までが上限です。 ※30万円を超過する場合は、複数回にわけて入金受付いただければ入金可能です。(入金受付毎にバーコードを発行いたします)  お支払手数料は回数分お客様負担となります。 詳細表示

    • No:5763
    • 公開日時:2024/11/12 12:34
  • 振込入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

    選択できないケースを入金メニューごとにご案内します。 <ご注意> ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。  <定期システムメンテナンス期間> 毎月15日 0:00-6:00   ※定期システムメンテナンス以外にも臨時で行う場合がございます。 ... 詳細表示

    • No:5762
    • 公開日時:2024/11/12 12:33
  • ウェブステーションのメール配信サービスは何がおトクですか?

    インターネット会員サービスウェブステーションで「メール配信サービス」をご希望いただくと、ガソリン値引きやポイントなどをプレゼントする、おトクなキャンペーン情報や、おでかけ、ドライブ情報をご案内いたします。 また、日本各地の「頑張る生産者」や「こだわりのもの」を紹介している出光クレジットが運営する通販サイトか... 詳細表示

    • No:1129
    • 公開日時:2013/11/26 18:30
    • 更新日時:2022/08/09 16:49
  • ウェブステーションで支払手続きができる公共料金は?

    ウェブステーションから出光カードでの支払い手続きができる公共料金は以下の通りです。 (事務処理代行:クレディセゾン) 【携帯電話】 ・au ・docomo ・SoftBank ※お手続き方法はこちらから 【電気料金】  ・東北電力  ・東京電力... 詳細表示

    • No:1126
    • 公開日時:2013/11/22 20:25
    • 更新日時:2019/08/15 09:54
  • ウェブステーションの利用にあたっての推奨環境は?

    ウェブステーションのご利用環境は下記のOS、ブラウザでのご利用をおすすめいたします。 (2023年8月28日 更新) ■パソコン ◇Windows 10 <ブラウザ>  ・Google Chrome (最新版)  ・Microsoft Edge (最新版) ... 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/08/28 10:28
  • ウェブステーションのセキュリティはどうなっていますか?

    TLS(Transport Layer Security)による暗号通信と、サイバートラスト社のサーバー認証により、高い安全性を確保しています。 セキュリティポリシー 詳細表示

    • No:410
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/09/27 13:59
  • 今月分の請求額を変更(増額)することはできますか?

    お引き落としの際にご請求額を増額してのご返済をご希望の場合には、ウェブステーションまたはお電話にてお手続きを承っております。 ※「出光カードアプリ」をご利用の場合は、メニュー画面から「ウェブステーション」へログインのうえ、お手続きください。 ■ウェブステーションにてお手続き ウェブステー... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/09/01 10:25
  • ウェブステーションで、出光カードのご利用可能枠の増枠/減枠はできますか?

    ご利用可能枠の増枠はウェブステーションでお申し込みいただけます。 (法律の規定により書類での受付が必要な場合もございます。) 【お手続き方法】 ①ウェブステーションにログイン ②「クレジットカードのお手続き」から「ご利用可能枠の変更」をクリック ③注意事項をご... 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/02/10 10:07
  • ウェブステーション「お支払いの変更」メニューの「お支払い増額」は何が増額で...

    「増額払い」はリボルビング払い残高に対するご請求額を増額されたい場合にご利用いただけます。 1回払い、2回払い、ボーナス払い等のご利用は所定のサイクルでのご請求となり、通常の請求予定月より早くお引き落としすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:406
    • 公開日時:2012/03/28 22:11

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