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閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • 支払い変更の手続きはいつまでにすればいいですか?

    リボ宣言・リボ変更(未確定分)、お支払いコースの変更は毎月14日まで(ウェブステーションでは23:30まで)にお手続きいただくと、次回ご請求分から変更されます。毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が確定するまでの一定期間だけ変更するこ... 詳細表示

    • No:407
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/09/21 14:15
  • ウェブステーションの利用にあたっての推奨環境は?

    ウェブステーションのご利用環境は、OS・ブラウザの最新版でのご利用をおすすめします。 (2025年8月21日更新) ■パソコン Windows  ・Google Chrome (最新版)  ・Microsoft Edge (最新版)  ・Mozilla Firefox (最新版) M... 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2026/01/23 14:29
  • 今月分の請求額を変更(増額)することはできますか?

    お引き落としの際にご請求額を増額してのご返済をご希望の場合には、ウェブステーションまたはお電話にてお手続きを承っております。 ※「出光カードアプリ」をご利用の場合は、メニュー画面から「ウェブステーション」へログインのうえ、お手続きください。 ■ウェブステーションにてお手続き ウェブステー... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/09/01 10:25
  • ウェブステーションについての問い合わせ先は?

    出光カード会員サービスデスクまでお問い合わせください。 ※セキュリティ上、メールでのお問い合わせは承っておりません。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ウェブステーションは携帯電話で利用できますか?

    2018年2月28日(水)をもって従来型携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケー)向け モバイルサイトを終了させていただきます。 ウェブステーションは今後パソコン・スマートフォンで、ご利用くださいますようお願い申しあげます。 ▼ウェブステーション ログインページはこちら http... 詳細表示

    • No:313
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2018/01/15 11:11
  • ウェブステーションで暗証番号変更の手続き後、いつから新しい暗証番号を使うこ...

    ■ICチップ付きカード の場合 カードは再発行となりますので、約2週間でご登録のご自宅宛に郵送させていただきます。 カード到着までは、お手元のカードで変更前の暗証番号にてご利用ください。 ■ICチップのないカード の場合 お申し込み完了メールの到着、または「ウェブステーション利用履歴」にて... 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2019/02/04 16:04
  • ウェブステーションのメール配信サービスの登録・変更・解除(配信停止)の方法は?

    ウェブステーションのメール配信サービスからお心当たりがないメールが届いた方は、 以下のお手続き方法をご確認ください。 お心当たりがないメールが届いた場合のお手続きについて ウェブステーションのメール配信サービスに登録する、メールアドレスを変更する、配信を停止する場合のお手続き方法は以下の... 詳細表示

    • No:962
    • 公開日時:2013/09/02 10:59
    • 更新日時:2025/04/24 15:49
  • コンビニ入金での支払い可能な上限額は?

    コンビニ入金は1回につき30万円までが上限です。 ※30万円を超過する場合は、複数回にわけて入金受付いただければ入金可能です。(入金受付毎にバーコードを発行いたします)  お支払手数料は回数分お客様負担となります。 詳細表示

    • No:5763
    • 公開日時:2024/11/12 12:34
  • ご返済方法(入金方法)について教えてください。

    「請求前に支払いたい」「一部増額返済したい」「利用枠をすぐに空けたい」などの場合、お客様の用途に合わせて以下の方法でお支払いいただけます。 詳細については、お支払い方法名称をクリックしてご確認ください。 ・コンビニ入金 スマートフォン(ウェブ)で入金受付を行い、お近くのコンビニでご返済いただけます。 ... 詳細表示

    • No:5406
    • 公開日時:2023/04/26 17:07
    • 更新日時:2025/10/06 12:04
  • コンビニで支払い完了したが、利用可能枠を確認したい。

    ウェブステーションの「ご利用可能枠の確認」より最新の利用可能枠をご確認いただけます。 コンビニ入金の場合、レジでお支払い完了後、数秒後に入金可能枠に反映いたします。 詳細表示

    • No:5765
    • 公開日時:2024/11/12 12:35

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