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閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • 今月分の請求額を変更(増額)することはできますか?

    お引き落としの際にご請求額を増額してのご返済をご希望の場合には、ウェブステーションまたはお電話にてお手続きを承っております。 ※「出光カードアプリ」をご利用の場合は、メニュー画面から「ウェブステーション」へログインのうえ、お手続きください。 ■ウェブステーションにてお手続き ウェブステー... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/09/01 10:25
  • ウェブステーションについての問い合わせ先は?

    出光カード会員サービスデスクまでお問い合わせください。 ※セキュリティ上、メールでのお問い合わせは承っておりません。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 「リボ宣言」とは?

    「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 リボ宣言の詳細についてはこちらをご確認ください。 リボ宣言の登録・解除手続き方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/09/03 09:55
  • ウェブステーションの利用にあたっての推奨環境は?

    ウェブステーションのご利用環境は、OS・ブラウザの最新版でのご利用をおすすめします。 (2025年8月21日更新) ■パソコン Windows  ・Google Chrome (最新版)  ・Microsoft Edge (最新版)  ・Mozilla Firefox (最新版) M... 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2026/01/23 14:29
  • ウェブステーションのセキュリティはどうなっていますか?

    TLS(Transport Layer Security)による暗号通信と、サイバートラスト社のサーバー認証により、高い安全性を確保しています。 セキュリティポリシー 詳細表示

    • No:410
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/09/27 13:59
  • 振込入金で振込先を確認したが、いつまでに振込すればよいか。

    平日15時まで(平日15時以降/土日祝日に確認した場合は翌営業日15時まで)にお振込みください。 期日を超過した場合は、手数料計算が変わるため再度同じ操作にて入金可能金額・振込先をご確認ください。 なお、振込みいただいた金額は当社で入金確認後、自動充当させていただきます。 ※複数枚カードをご利用の場合は、複... 詳細表示

    • No:5761
    • 公開日時:2024/11/12 12:33
  • コンビニ入金(マイペイメント)で支払う際の手数料を教えてください

    コンビニ入金(マイペイメント)の際のコンビニ手数料は、以下の通りとなります。 入金受付金額にコンビニ手数料を加えた金額をコンビニレジで現金にてお支払いください。 【マイペイメントご利用時の手数料】 ご入金金額 コンビニ手数料(商品税込み) セブンイレブン MMK設置店 ファミリーマー... 詳細表示

    • No:5767
    • 公開日時:2024/10/22 17:04
  • コンビニ入金での支払い可能な上限額は?

    コンビニ入金は1回につき30万円までが上限です。 ※30万円を超過する場合は、複数回にわけて入金受付いただければ入金可能です。(入金受付毎にバーコードを発行いたします)  お支払手数料は回数分お客様負担となります。 詳細表示

    • No:5763
    • 公開日時:2024/11/12 12:34
  • ウェブステーションは携帯電話で利用できますか?

    2018年2月28日(水)をもって従来型携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケー)向け モバイルサイトを終了させていただきます。 ウェブステーションは今後パソコン・スマートフォンで、ご利用くださいますようお願い申しあげます。 ▼ウェブステーション ログインページはこちら http... 詳細表示

    • No:313
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2018/01/15 11:11
  • ウェブステーション「お支払いの変更」メニューの「お支払い増額」は何が増額で...

    「増額払い」はリボルビング払い残高に対するご請求額を増額されたい場合にご利用いただけます。 1回払い、2回払い、ボーナス払い等のご利用は所定のサイクルでのご請求となり、通常の請求予定月より早くお引き落としすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:406
    • 公開日時:2012/03/28 22:11

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