出光カード「た～まるコース」「ね～びきコース」のサービスコース変更を申し込...

毎月10日までにコース変更のお申し込みをされた場合は、当月11日のご利用分より変更後のコースが適用となります。 ※お電話の場合は毎月5日の17:00までにご連絡いただきますと、当月11日カードご利用分より変更後のコースが適用となります。 ■変更の際のご注意 ・「ね～び... 詳細表示

コンビニ入金を支払用バーコードのスクリーンショットで支払うことはできますか。

スクリーンショットではお支払いできません。 必ずマイペイメントのマイページよりバーコードを表示してお支払いください。 詳細表示

コンビニ入金でバーコードが画面表示されずエラーメッセージが出ます。なぜですか。

以下の可能性があります。 ・バーコード有効期限（入金受付当日23:59まで）を過ぎている。 　※再度入金受付を行い、改めてバーコードの発行をお願いします。 ・すでにコンビニレジで支払いが完了している。 ・パソコンでURLを開いている。 　※スマートフォンのみバーコード表示が可能です。 詳細表示

振込入金で振込先を確認したが、いつまでに振込すればよいか。

平日15時まで（平日15時以降/土日祝日に確認した場合は翌営業日15時まで）にお振込みください。 期日を超過した場合は、手数料計算が変わるため再度同じ操作にて入金可能金額・振込先をご確認ください。 なお、振込みいただいた金額は当社で入金確認後、自動充当させていただきます。 ※複数枚カードをご利用の場合は、複... 詳細表示

お心当たりがないメールが届いた場合のお手続きについて

当社から配信しているメールは、出光カード会員様が、インターネット会員サービス『ウェブステーション』にご登録いただいているメールアドレス宛てにお送りしております。 ▼当社から配信しているメールアドレスのドメインはこちらからご確認いただけます。 恐れ入りますが、ご家族様含め、『ウェブステー... 詳細表示

メンテナンスによるサービス停止のご案内

システムメンテナンスによるサービスの停止については、こちらをご確認ください。 会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。 https://www.idemitsucard.com/important/maintenance.html 詳細表示

ウェブステーションにログイン後、会員番号等の入力を求められることはありますか？

ウェブステーションにログイン後に、カード番号や有効期限などの入力を求めることはありません。 もし、そのような入力画面が表示された場合は、コンピューターウィルス等による偽画面が表示されている可能性がありますので、ご注意ください。 詳細表示

ウェブステーションでのポイント交換方法を教えてください。

ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 １、ウェブステーションにログインをします。 ウェブステーションの登録をまだされていない場合は、こちらを参照のうえ新規会員登録をお願いいたします。 ２、「値引き・ポイント」にカーソルを合わせ、「ポイント交換」をクリックします。 ３、ポイ... 詳細表示

リボ変更方法は？（請求確定分）

請求が確定した利用分をリボ払いへ変更できるのは、１８日～「リボ変更締切日」までです。 ※リボ変更締切日は毎月変動いたします。詳しくはこちらからご確認ください。 リボ払いへの変更についてはウェブステーションからお手続きできます。 ※リボ払いには手数料がかかります。 　→リボ払... 詳細表示

ポイントdeお支払いサービスの交換方法を教えてください。

ポイントdeお支払いサービスはウェブステーションにてお手続きいただけます。 ※毎月1日～13日までに交換いただくと、翌月ご請求分に充当されます。 ※毎月14日～月末までの交換は、翌々月ご請求分に充当されます。 ご注意 1,000ポイント単位（＝1,000円分）よりで交換いただけます。 「充当可能... 詳細表示