• No : 521
  • 公開日時 : 2012/03/28 22:11
  • 更新日時 : 2022/09/20 17:05
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カードを解約したいのですが?

回答

ご解約につきましては、 音声応答サービスまたはオペレータ対応にてお手続きを承っております。
 
  0570-064-034( 解約受付時間:9:00~18:00、1/1を除く )
 
※国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5996-1236 または 06-7709-8024におかけください。
※電話番号はお間違えのないようにおかけください。
※カード名義の本会員様よりお手続きをお願いいたします。
※下記カード種別以外のカード券種につきましては、カード裏面に記載のお電話番号へご連絡をお願いいたします。
 
 
【音声応答サービスでのお手続き】
1、ナビダイヤル接続後、アナウンスに従って「カード番号」+「#」を入力
2、「暗証番号(4桁)」+「#」を入力
3、解約「9」+「#」を入力
   以降、音声ガイダンスにしたがってお手続きください。
※家族カード、ETCカードのみのご解約は音声応答サービスではお手続きが承れません。
  恐れ入りますが、オペレータ対応にて承りますので、お電話連絡をお願いいたします。

【オペレータ対応(出光カード会員サービスデスク)でのお手続き】
オペレータ対応をご希望の場合、ナビダイヤル接続後、「6」と「#」を押していただくか、そのまましばらくお待ちください。
※カード名義の本会員様よりお手続きをお願いいたします。
※家族会員様名義のご解約は、カード名義の本会員様または、カード名義ご本人様よりお電話連絡をお願いいたします。
カード種別
apollostation card, apollostation THE PLATINUM, apollostation THE GOLD, 出光カード, 出光ゴールドカード, 丸亀町 apollostation card, ウェビック apollostation card, Usappy Card プラス+