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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 カード発行関連 』 内のFAQ

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  • カードは何枚まで申込み可能ですか?

    国際ブランドが異なれば同じカード券種でも複数枚発行可能です。 ※ただしポイントやサービスは各カードごとの適用となります。 ■各カード詳細・お申し込み ※出光カード、出光ゴールドは新規申込みの受付を停止しております。 apollostation card(AMEX)とapol... 詳細表示

    • No:531
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/15 15:25
  • (学生や主婦など)会社勤めしていなくても申し込みできますか?

    apollostation card、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます。 ※1 審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2 未成年および学生(成年を含む)の方は、親(または親権者)のご了承が必要です。 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/01/26 12:52
  • 申し込んでからどのくらいでカードが届きますか?

    申込書の受付後、審査のうえ、約2週間でご自宅に発送いたします。 ただし、記入不備や本人確認書類(免許証のコピー等)の添付もれがあった場合、 手続きに時間を要することになりますのでご注意ください。 なお、出光クレジットホームページでの入会では、以下の券種について最短3営業日での 発行が可能となりますので、併... 詳細表示

    • No:537
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/09/04 15:09
  • カードの有効期限はどこで確認するのですか?

    有効期限はカード表面の中央下部「GOOD THRU/VALID THRU」欄に期限月/年(西暦下2桁)の順に記載してあります。お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

    • No:417
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2019/05/17 12:14
  • ね〜びきコースのおトク金額(キャッシュバック)の確認はレシートを見ればわか...

    カード特典値引き分は、ご請求時にまとめて値引きされるため、給油時のレシート等には記載されません。 ※ご利用明細書には、ご利用毎ではなく油種毎にまとめて表示されます。 ウェブステーションをご利用の場合には、ご請求月前月18日にウェブ明細が更新されますので、ウェブステーショントップ画面左側の「明細... 詳細表示

    • No:490
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2022/11/17 11:26
  • 出光カードの年会費はいくらですか?

    ■apollostation PLATINUM BUSINESS  本人会員:22,000円(税込)・追加会員:3,300円(税込)  ※追加会員は初年度無料  ※利用金額累計が年間300万円以上で、次年度の年会費が無料になります。 ■apollostation THE PLATINUM  本人会員... 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/09/01 13:58
  • ウェブステーションに登録しているID・パスワードを変更したいのですが?

    ウェブステーションにご登録いただいている、ID・パスワードのご変更お手続きを下記にご案内いたします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 1.「ウェブステーション」にログイン 2.「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせます。 3.「ウェブステーション登... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2012/03/28 22:10
    • 更新日時:2025/03/19 15:24
  • 家族カードは本人カードと引き落とし口座を別にすることはできるのでしょうか。

    お引き落とし口座のご登録はカード本会員様のみとなっております。 ご家族カードのご利用は、本会員様利用とあわせてのお引き落としとなります。 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2023/01/16 16:25
  • 身に覚えのない利用明細がある場合、どうすれば良いですか。

    お手数ですが、再度ご利用明細の日付、金額、ご利用店名にお心当たりがないかご確認をお願いします。 また、下記クレディセゾンのウェブページもご参照ください。 「ご利用した覚えのないご請求について (https://www.saisoncard.co.jp/guide/oboenashi.html)」 (クレディ... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2026/03/25 19:58
  • カード破損・磁気不良・名義変更などで、カードを再発行したい。

    カードの再発行手続きは、お電話にて承ります。出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。受付後、1週間から10日程でご登録のご自宅へ「普通郵便」にて新しいカードをお送りします。再発行手数料(550円(税込)/枚)がかかる場合がありますので、ご了承ください。 ※法人カード・更新カード除く 出光カード会員... 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/09/03 14:03

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