出光カードアプリの登録方法を教えてください。（ウェブステーションID・パス...

アプリ登録（ログイン）の手順は以下のとおりです。 ※同じアプリ（端末）に、本会員カードと付帯する家族カードは、ご登録（追加）はできません。 ※複数枚カードをお持ちの場合、ウェブステーションID・パスワードは、ご契約のカード番号毎にご登録をいただいております。 ▼出光カードアプリに複数のカードを登録いただ... 詳細表示

利用通知サービスはどのカードでも使えますか。

出光カードアプリおよびウェブステーションに登録可能な全ての出光カードでご利用いただけます。 家族カードでも利用可能です。 家族カードでのご利用分は、利用した家族会員様ご本人と、本人会員様へ通知されます。 本人会員様のご利用分は、家族会員様へは通知されません。 詳細表示

ご利用通知履歴画面に「エラーコード：009」と表示されました。どうしたら良...

通信環境やご利用状況により、画面が正常に読み込みできない、または処理に時間がかかっているなどの要因で、ご利用通知履歴が正常に表示されない可能性があります。 アプリから一旦ご登録カードを解除のうえ、再度ご登録をお試しください。 【カード登録の解除方法】 アプリトップ ＞ 右下の「マイページ」 ＞ ログアウ... 詳細表示

複数のカードを登録することはできますか？（出光カードアプリ）

「出光カードアプリ」をご利用の場合は、同じアプリ（端末）に複数枚の出光カードをご登録いただけます。 ■すでに複数枚の出光カードでウェブステーションにご登録済みの場合 1枚目のカードにてアプリにログイン後、アプリトップ画面右下「マイページ」の最下部にある「別のカードを追加」もしくは、ご請求金額の右側にスライ... 詳細表示

覚えのない利用通知が届いたのでカードを停止したい。どうすれば良いですか。

多くの場合、利用通知の配信時点では正式なご請求データが到着しておらず、ご請求は確定しておりません。 ご請求が確定した場合は、出光カードアプリ内でご利用店名など改めてご案内しますので、数日お待ちいただき、アプリトップ画面下の「ご利用明細」ボタンよりご確認ください。 明細で確認ができるまでの間ご不安な場合は、ウェ... 詳細表示

出光カードアプリでどのようなことができるようになりますか？

ご利用明細や未確定明細を最大15ヶ月分確認できるため、毎月の請求額を簡単に把握できます。また、自動ログイン機能を利用すれば、IDやパスワードを毎回入力せずにウェブステーションに簡単にログインできます。 「ねびきプラスサービス」をご利用の方は、カード利用額に応じた翌々月のガソリン値引き単価を「ねびきメーター」で簡... 詳細表示

セゾン・アメリカン・エキスプレス（R）・カードをランクアップ切り替えしまし...

ランクアップに伴いカード券面が変更となった場合、デザインは自動的に変更となりますが反映までにお日にちがかかります。 すぐに新カードのデザイン表示をご希望の場合は、お手数ですが現在ご登録のカードを一旦「出光カードアプリ」から削除していただき再度ご登録ください。 ※カード番号、ウェブステーションの... 詳細表示

出光カードアプリのアップデート方法を教えてください。

スマートフォンでのアプリのアップデート方法をご案内いたします。 ■Androidをご利用の場合 ①「Playストア」を起動 ②「Playストア」が開いたら画面左上のメニューをタップ ③「マイアプリ＆ゲーム」をタップ ④「出光カードアプリ」を選んで「更新」をタップ ... 詳細表示

初めてウェブステーションに登録しますが、出光カードアプリで請求額はいつから...

毎⽉14⽇20時までにウェブステーションにご登録いただいた場合、当⽉18⽇から随時請求額をご確認いただけます。 ※14⽇20時以降の登録の場合は、翌⽉18⽇から照会が可能です。 詳細表示

出光カードアプリのパズル認証ができません。

パズルを動かし（鍵の形をした陰影の上までドラッグし※）、パズルを完成させてから、「ログイン」ボタンをクリックしてください。 ※鍵を、左クリックの長押しをしたまま移動させ、陰影の上でクリックを離す。 （スマートフォンの場合には、画面に触れて鍵を押した状態で指を動かし、陰影の上で指を離す） 上記お試しいただ... 詳細表示