暗証番号を忘れてしまったのですが？

暗証番号の照会は、ウェブステーションまたは音声応答サービス（お電話）にて「カード暗証番号 通知状送付」をお申し込みください。約１週間でご登録のご自宅宛に通知状をお送りいたします。 ■ウェブステーションでのお手続き 1.ウェブステーションにログインします。 2.「クレジットカードのお手... 詳細表示

（結婚などにより）名義変更をしたいのですが？

ご名義の変更につきましては、カードの再発行を伴いますため、カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。お電話にて変更手続きを承り、新しいご名義のカードをお届けいたします。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

法人名義の口座を個人カードの引き落とし口座に設定することはできますか？

法人名義の口座を個人カードの引き落とし口座に設定することはできません。 法人専用カード 詳細表示

申し込んだカードが届かない。いつごろ到着しますか？

ご入会後、ご登録のご自宅へ本人限定郵便または、簡易書留にてお送りいたします。 ※インターネットでお申込の場合、3営業日程度、紙申込書でのお申込の場合は約2週間程度での発送予定となります。 ※カード発送からお届けまでに、数日お日にちをいただいております。 お手元に届かない場合は、発送状... 詳細表示

暗証番号を変更したいのですが？

暗証番号の変更は、ウェブステーションまたは音声応答サービス（お電話）にてお手続きください。 ※ICチップ付きカードの暗証番号を変更された場合、カードは再発行となります。 ■ウェブステーションでお手続き 1.ウェブステーションにログイン 2.「クレジットカードのお手続き」にカーソルを... 詳細表示

カードの再発行申請をしたのですが、どれくらいで届きますか？

受付後、通常１週間から１０日程でお送りいたします。 詳細表示

勤務先が変わったのですが？

勤務先の変更は、お電話にて承っております。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示